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我是電信裝維(寬帶安裝工)智能化,現在寬帶安裝工智能化,都是外包的,都是些小公司接的,包括一些營業廳,大家會不會出現,有些業務在某些業廳辦不了?必須要到,大營業廳辦,那是他們權限不夠。現在寬帶飽和度高,3大運營商,電信、移動,廣電,還有其他小的,像艾普、長城……亂七八糟的競爭。電信公司為了提高寬帶滲透率,又對小公司各種考核,主要目的,都是搶占市場。小公司也不好做,為了市場裝維現在也要做營銷(就是編用戶安自己公司的寬帶)營銷不達標的,還要在自己安裝寬帶的錢里面扣,我們這里安一家50元,以%比扣,扣下來挺厲害的……小公司要求我們還要給用戶推電銷機器人、IPTV(電視機頂盒),給用戶開影視包(是需要付費開的)不開我們要扣錢…裝維上面有小公司……下面有用戶,大部分用戶都挺好的……遇到難纏的用戶要隨叫隨到,一個安裝工起碼要服務1000用戶以上,,要給用戶安寬帶,還要修故障,所以有時候真的是忙不過來,總得一家一家弄完對吧……希望寬帶用戶理解!大家裝新房的時候,網線最好用超5類以上的網線預埋,以后會普及千兆寬帶,線路質量差了,延遲高,寬帶速度也會受影響,還有弱點箱最好買大的,現在都是向,智能家居發展,需要的網絡端口會增多,放光貓,交換機什么的,網線也增加了,小了會放不下……
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