題主大概遇到了這樣一個問題:IT團隊能夠保證開發出產品的美觀和易用,但不完全了解業務部門的工作的流程。業務部門雖然不是最精通技術的用戶,但只有他們是最了解工作流程的。
與其“開發”一個,不如“搭建”一個!
樂高是最好的例子~
解決上述問題的答案,就是輕流:
不需要開發,就能夠在線搭建業務流程電銷軟件。
建立任何流程都需要這樣4個階段:
1、確定業務流程中需要采集的信息;
2、基于規則的流程任務配置引擎;
3、可見性和權限的配置;
4、易于發布和更改。
1、采集數據:
如果一個團隊希望自動化業務流程,收集數據的最好方法是通過創建Web表單。通過易于設置的表單界面,提供一個簡單的、可以拖拽的表單設計器。
用戶只需幾分鐘就可以完成表單設計。如果您了解過"BPM軟件管理系統,甚至您可以通過“公式”自動計算管理系統,同時可以通過“數據聯動”來進行預填充,這不僅能夠縮短他們的填寫時間,同時也能夠減少錯誤率。
2、任務分配
設定誰應該處理“當前任務”,誰應該處理“下一步任務”。每一條數據的流轉規則可能不僅僅是從一個人傳遞到另一個人,但不是所有的BPM都能夠提供如此便捷和高自由度的“業務流程配置”。
因此,對用戶保持“簡潔而不簡單”是非常關鍵的。
根據需求設置不同的采購流程。
3、數據可見性
在數據可見性以及設置定制用戶權限也是創建自動化工作流重要內容。讓經理選擇所需的供應商,但不應該讓流程中的其他參與者看到相應信息。這種控制過代碼實現非常復雜。
但對于輕流來說,您只需要在輕流的配置界面中“單擊一下”。
4、應用更改
一個組織必須根據內外部環境的變化對業務流程進行不斷的修改和完善。它應該是一個可以不斷修改、完善、更新、發布的過程。
應用更改,隨時發布~
電銷系統中業務都是關鍵,但是找到合適的工具使您能夠構建自己的流程,就不需要進行代碼開發啦!
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