簡介：日日順樂信云科技有限公司是海爾電器集團（HK.01169）的全資子公司，前身為海爾集團多媒體呼叫中心呼叫中心系統，中國制造業首家呼叫中心。日日順樂信是專業的第三方服務外包和大數據服務運營公司，為客戶提供全流程、全渠道的客服解決方案和外包服務方案，大數據服務運營為客戶提供基于場景、跨界的精準營銷，幫助客戶的用戶數據變現，實現用戶價值的生態化。客戶分布于保險、銀行、互聯網、電商、快消品及家電制造等行業。日日順樂信的服務項目主要有：1.客服平臺建設咨詢：樂信擁有成熟的項目建設方案和實施經驗，提供滿足不同行業客戶的解決方案。包括項目前期溝通（商務洽談）、業務流程設計、IT電銷外呼程序規劃、人員招聘及培訓、項目聯調、成功上線等，樂信提供全流程的咨詢服務。2.客服業務外包：樂信的服務交互平臺、產品服務交易平臺、媒體管理平臺、用戶體驗改善平臺，后臺閉環平臺共同致力為客戶打造最佳用戶體驗，樂信努力成為客戶用戶體驗提升的最佳合作伙伴。3.績效提升模塊化培訓：基于樂信二十年的運營管理經驗及依據語音、文本等先進的技術分析平臺，為客戶提供定制服務，包括：人員技能、運營管理、排班、質檢等不同模塊的培訓服務，提升員工規范、在線效率和一次解決率等影響運營績效和用戶滿意度的關鍵指標。4.商業大數據服務：基于樂信HIC大數據平臺呼叫中心系統，對用戶數據的深度挖掘和分析幫助客戶識別用戶群體與特征，實現精準營銷，為銷售提速。

法定代表人：解居志

成立時間：2016-09-01

注冊資本：2000萬人民幣

工商注冊號：3752

企業類型：其他有限責任公司

公司地址：山東省青島市平度市同和街道辦事處同和路155號