企業通常希望在撥打客戶電銷電話卡的時候能夠顯示自己公司的400電銷電話卡,但由于傳統400只能做到呼入,卻不能呼出呼叫中心系統,這對于辦理了400號碼的企業想外呼也顯示400號碼卻是一種無奈。
現在能外呼能顯示400號碼在客戶手機上的基本上是“保險”、“ 金融”等行業。 因為400屬特號段,申請呼出顯示號碼程序相當嚴格,只有金融 、保險等大型企業電銷電話運營商才會受理,并且呼出年費價格也是非常高。
現在基本說到400電銷電話卡,就會提到呼叫中心。并且客戶基本上會問的一個問題是:你們呼叫中心能不能外呼的時候顯示400號碼。對于外呼能不能顯示400號碼在客戶手機上,這個主要由兩個方面決定,一個是呼叫中心電銷外呼程序廠家、一個是運營商。
企業通過呼叫中心電銷外呼程序向外撥打電銷電話卡時,呼叫中心傳過去的號碼送到運營商那,運營商都會審核的。外呼特傳顯示到客戶的號碼是需要到運營商那邊申請開通的。這個是和呼叫中心廠家沒有任何關系的。如果企業在運營商那開通了外呼顯示400號碼服務,那么只需找一家能夠把企業外呼號碼特傳成400號碼送到運營商那,就可以將企業400號碼顯示在客戶手機上。
當下400電銷電話卡行業越來越正規,除了極少數保險、金融等行業的400電銷電話卡支持外呼功能,其余大多數的的400電銷電話卡外呼已經不能正常使用了。(也不排除有人利用改號軟件實現呼叫中心系統,但此方法只能短期使用。)總之,接到400開頭的電銷電話卡時,小心點就是了。
至于號碼標記,很多標記軟件都可以實現,只要提供相應的證明文件就行,例如營業執照,號碼繳費憑證等等。如果還有哪里不明白,歡迎隨時溝通。