企業電銷外呼系統為各行業提供電銷外呼系統管理,包括電話外呼、電銷團隊以及客戶管理等,幫助企業電銷團隊快速搭建電銷公司外呼系統平臺,提高銷售業績和外呼效率。
一、企業電銷外呼系統優勢
1、一鍵呼叫
企業電銷外呼系統只需一個按鈕就可以實現呼叫客戶電話同時實現多地接多個號碼轉換。
2、任務呼叫
電銷外呼系統為電銷人員設置任務呼叫,一個客戶溝通結束后,系統自動進行下一個呼叫,坐席只需等待電話接通即可。
3、可視化任務進度
銷售人員可以看到自己的外呼任務情況,實時了解任務進展,更高效的準備溝通工作。
4、客戶跟蹤
電銷自動外呼系統支持每個電話溝通狀態記錄,客戶忙、客戶無意向、空號、關機、停機等狀態都可以實現標記,方便銷售每一條線索跟進。
5、統計報表:
電銷外呼系統包括通話時長、通話頻率、接通情況等等全部一目了然。
二、電銷外呼管理系統
對于企業來說,電銷外呼系統哪個好,除去外呼管理,電銷外呼系統最重要的就是電話銷售管理以及客戶管理,及時掌握銷售人員的工作狀態和客戶跟進情況。
1、電話外呼管理:
電話外呼管理其實就是對電銷數據的管理,即銷售人員外呼情況。通過后臺的數據統計,通話錄音等功能可以了解其跟單數據和業績數據,為相關績效考核機制提供數據支持,也有利于相關業務決策的實施。
2、銷售管理
電銷外呼系統具有錄音、統計、客戶分配等功能,讓銷售管理更好的監管、考核、指導銷售人員工作過程和結果,用及時的準確的細節化流程降低成本,提升簽單轉化率。
3、客戶管理
電銷外呼管理crm系統,自定義彈屏字段,可以沉淀用戶關鍵有效信息,助力企業進行客戶分級管理,進行行之有效的用戶運營與維護,及時將潛在用戶轉化為客戶。
4、知識庫管理:
電銷外呼系統有個人知識庫和公共知識庫管理管理功能,比如個人的基本信息、產品知識、溝通話術、解決方案等,協助客服坐席人員。
5、集中管理
企業各地分公司,統一管理,內部通話免費,并可統一結算費用,維護零成本,功能免費迭代。
三、電銷外呼系統哪個好
1、云翌通信
云翌智能電銷軟件系統主要提供客戶管理和跟蹤服務,助力管理者制定銷售任務。云翌電銷系統是一款手機外呼+客戶管理軟件,通過使用云翌可以輕松統計銷售和客服的電話量、通話時長以及生成各種數據統計報表,對客戶進行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務,有效監督和激勵員工。
2、容聯七陌
自主研發推出全渠道整合的SaaS云電銷云客服軟件供應商。針對企業客戶服務售前、售中、售后過程的各種痛點,推出云電銷云客服產品,幫助企業快速部署上線客服中心,降低運營成本,提升企業與客戶的溝通效率,為企業提高用戶體驗和超預期的使用價值
3、天潤融通
電銷外呼系統,大容量高可用,讓客戶快速,低成本的建立起專業級電銷外呼系統,Paas,Saas軟件系統,滿足客戶的個性化需求。
四、電銷外呼系統多少錢
1、電銷外呼系統使用費用
云呼叫中心電銷系統一般都是網頁版產品,根據公司坐席數量開通賬號,登錄網址就可以使用。
所以搭建云電銷系統也是一樣按坐席收費,企業按需租用,系統使用費用也是最主要的費用,市場上的電銷系統費用一般為幾百元/坐席/月不等。
一般情況,公有云部署費用約為幾百元/坐席/月不等,私有云部署本質上也屬于自建式呼叫中心系統,費用也會達到幾萬到幾十萬不等。
2、電銷外呼系統通信費用
電銷公司外呼系統主要用于外呼打電話聯系客戶,所以通信費用也是重要的構成部分,通信費用由運營商收取,以運營商收費標準為準。
好了,電銷外呼系統就介紹到這里,更多關于企業電銷外呼系統管理、公司等方面,請咨詢云翌呼叫中心電銷系統。