云呼叫中心公司,是專門做云呼叫中心系統開發的公司,企業建設呼叫中心系統首先需要找到靠譜的呼叫中心公司,而云翌基于云計算的呼叫中心系統采用快速靈活部署的方式,幫助企業搭建專屬于自己的云呼叫中心。
一、云呼叫中心公司有哪些
1、云翌通信
上海云翌通信科技有限公司,是國內比較老牌的呼叫服務公司,以自建呼叫系統為主,云呼叫系統租用為輔,公司核心管理與研發團隊均為通信行業內從業10年以上的資深人士,已經成功為上萬家企事業單位提供呼叫中心系統通信解決方案。
2、容聯七陌
自主研發提供Saas云客服系統的服務廠商,其為企業云客服提供解決方案,一直到售后跟進的各類階段場景。
在業務方面,它主要分為兩個場景,企業電銷類和客服類。具體服務包括云客服、云電銷、在線客服以及客服外包等。
3、訊鳥
訊鳥國內較早的呼叫中心廠商之一自主研發SaaS產品,為企業提供多種云呼叫中心的搭建方案。
而在客服型呼叫中心產品的基礎上還推出了專門針對企業營銷場景的解決方案,同時為企業提供了專業的呼叫外包服務,其部署靈活功能強大,但無法為企業提供全渠道客服場景。
4、天潤融通
主要為企業提供呼叫中心呼叫服務以及云呼叫中心云服務產品,另外企業在智能客服、智能機器人、智能質檢方面有一定的實力。
在使用上講,在呼叫中心線路部署方面是非常強大的,能夠滿足絕大多數企業的場景需求,但其在全渠道覆蓋這一方面不支持客戶工單,在線客服場景功能偏弱。
5、商之訊
主要為企業提供網站即時通訊等服務,它最大的優勢就在于即時通訊與語音通訊方面積累的技術經驗,在客服產品上以公有云呼叫系統為主,基礎功能完善,系統性能也較強。
但是考慮到如今客服產品全渠道集成與智能化,其優勢還是在即時通訊方面,云客服呼叫產品不占優勢。
二、云呼叫中心系統公司排名
1、云翌通信
以自建呼叫系統為主,云呼叫系統租用為輔。
2、天潤融通
云呼叫中心系統,租用形式。
3、訊鳥軟件
云呼叫中心系統,租用形式。
4、容聯七陌
云呼叫系統,租用形式.
5、合力億捷
云呼叫系統,租用形式。
好了,關于云呼叫中心系統公司就介紹到這里,如果你還想了解云呼叫中心公司哪家好、價格,可以咨詢上海云翌呼叫中心公司,云翌云呼叫中心系統軟件可以有效對客服進行管理和客戶銷售管理,并提供售后維護和支持。