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加入電話銷售的大軍，吳想有些隨意。

　　2016年8月，他乘坐火車從甘肅隴南來到四川成都，去了一家車貸公司。工作簡單上手快，就是往車上塞卡片，生意成不成大多靠運氣。他每天晚上9點開始出門發卡片，三環以內競爭激烈。“我知道的公司就有四五十家，一個地下車庫，就有五六家貸款公司光顧。”吳想形容這就像一場“陣地爭奪戰”，你方唱罷我登場，無效發行太多。三環外的近郊，是發放小卡片的 一佳區域，乘地鐵到達目的地， “先不能慌，不然后來的同行會把你的卡片扔了”，一直到凌晨兩點左右，他才開始往車上插貸款廣告。

　　這個工作沒干到一年，他就辭職了。隨后，他在一家招聘網站上投簡歷找工作，要求不高，就想找一個吹空調、涼快一點的工作。“ 一好是朝九晚五、上五休二，工資在4000元左右就行。”他接到了十多個電話，大多是房產中介打來的，他沒選。2017年3月，他選擇了一家貸款公司做電話銷售，“這行也算是有些積累”。

　　雖然今年才24歲，但吳想看上去有些“老成”，說話慢條斯理、不急不躁。他說，這都是磨出來的。剛進公司，他們就被派到北京實習，主要學習一些話術——如何讓別人不掛你電話。在電話里不能罵客戶是紅線，也是入職 一課。吳想透露，這些都是有真實案例的。他們公司曾有人因為在電話里罵了客戶，半天工夫就被帶走了。“對方找上門來，公司都不敢出面保。”實戰 一個月，就是每天打500個電話，系統分配的號段，大段大段出現在系統中，“幾乎是盲打，一個電話掛斷，另一個電話就接進來了。”他說，電話轉過來就已接通了，電話來源也不清楚，當時就想不能讓對方掛電話。

　　反復訓練后，他們也掌握了一套規律，針對陌生人，就簡單問問，是否有辦貸款的需求；針對辦過貸款的，就給他講一下，現在出了優惠政策，要不要再考慮一下。“只要對方問‘怎么辦’，基本就有希望了，這時候就要讓他們上門來咨詢，進了公司門，基本就成功一半了。”每天電話打完，已經是晚上八九點了，到了第二天，公司早會就要開始進行總結，對客戶進行分析。