電話費銷售,是以電話為主要溝通方式,電話銷售一般采用打電話主動推銷的模式.電話機作為一種方便、快捷、經濟的現代通信工具,在中國越來越受歡迎,目前中國城市電話普及率已經超過98%.大多數公司都在采用電話銷售方式,這是一種新潮流.
這說明,電話銷售省事省力,足不出戶就可以進行產品推廣,它已成為銷售公司不可忽視的渠道.而外呼系統則是為電話銷售公司而設計的.
有一種疑問:為什么使用外呼系統?你不能打自己的號碼嗎?這個問題在題目中出現了第二個.私人電話卡片將被秒封,為什么?一開始,電銷并不像我們想的那么簡單,它是一個大海撈針的過程.為了甄別潛在客戶,我們必須不停地打電話,在茫茫人海中尋找客戶.一位高效率的銷售人員一小時要打幾十個電話,因為現在的運營商都有反騷擾機制,普通的手機卡根本扛不住..
第3個問題,外呼系統為什么沒有封號?這是因為通訊公司會通過一些技術手段,規避系統檢測,比如華為研發的回呼系統,就是通過線路轉換,將呼叫改為呼叫,這樣就避免了高頻呼出封卡,外顯還是真號碼,接通率很高,費用很低,是目前中小企業所青睞的產品,同時AXB系統,與所有正規行業的客戶管理系統相結合,操作也很簡單,目前也是越來越多的公司在使用,還有企業專用的小號,不僅能解決高頻呼出封卡,還能解決投訴封卡,加上CRM客戶管理系統,OA辦公系統,這是目前大、中、小型企業所青睞的系統,能大大提高工作效率.
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