對于電銷員小伙伴們遇到的問題，其實要解決的辦法有很多，但最重要的一點是把握客戶心理真正猶豫不決的原因，是因為價格問題還是產品問題。

　　對于兩種不同心理的客戶，需要有不同的解決辦法，具體詳情可參考以下內容：

1，價格問題

　　大多數客戶之所以無法下決心，都是對價格方面猶豫不決，其實此時客戶需要的是一個說服他們的理由，什么是可以讓他們花費不俗的金錢來購買產品，這就是電銷員需要向客戶提供的。

　　對于這種現象，電銷員需要從客戶的角度出發，尤其是他們對產品的需求程度，然后利用一定的交易技巧給對方營造一種他們購買產品是占了便宜的感覺，會更容易促進成交。

2，產品問題

　　對產品持有懷疑態度的問題多半是因為客戶在此之前有過上當受騙的經歷，導致他們現在在做選擇的時候，會更加的謹慎。

　　這時候客戶是可以從專業的角度出發，向客戶提供他們更想看到的實際的信息數據，最好是可以證明產品價值的，會更有說服力。

　　此外，當雙方成交之后，電銷員一定要學會去跟進他們對產品的使用進度，會很大程度上取得對方的信任，也方便往后的營銷合作。

　　很多時候面對客戶，電銷員只要做好成交前的臨門一腳，會提高很多成交方面的問題，希望以上的內容可以幫助到大家。