相信大家都有過接到一些銷售電話的經歷,或許給你撥打這個電話的就是電銷機器人。對于企業來說有這樣的一款軟件能夠大大的減少銷售人員的工作任務。今天就來說一說怎么判斷一款電銷機器人好不好用?
1、是否是模擬真人電銷進行通話
作為電銷機器人來說,首先就要能夠保證在通話中,可以做到模擬真人聲音通話,能夠以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。如果不能做到這一點就不是一款好的電銷機器人。
2、是否有足夠完善的數據管理
電銷機器人具有數據管理功能就能夠幫助企業進行客戶管理,也能夠為接下來的人工回訪提供幫助。一款好用的電銷機器人要擁有意向客戶篩選、客戶類別分類、客戶類型統計、潛在客戶提示等等數據管理等功能。
3、是否能支持智能和人工對接
相信大家都知道電銷機器人并不能夠完全的替代人工,在后續的很多工作中人工才是最重要的。這也就要求電銷機器人一定要具有和人工對接的這個功能。
4、是否有好的售后服務
智能語音識別是人工智能發展中的一個重要突破,而電銷機器人也是建立在這項技術上才得以出現的一個產品。一個好的電銷機器人產品一定要能夠對機器人的話術庫、知識庫進行補充和修正,并且能夠保障每一位客戶都能正常使用。
上面小編就為大家介紹了判斷電銷機器人是否好用的方法,那有什么電銷機器人軟件可以推薦嗎?
百分百AI電銷系統是通過AI語言學習機制與超強的理解能力,對人語音識別準確率高達90%,平均響應時間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語音進行處理和回復,是一款能夠幫助企業快捷開展營銷推廣業務的電銷系統。
選擇一款好用的智能電銷機器人需要仔細地進行對比,只有真正好用的電銷機器人才能夠為我們帶來幫助。小編希望上面的內容能夠為大家提供一點幫助。