如果有人問做電話銷售的你,在工作中最煩惱的問題是什么?我估計無一例外都會回答是高頻率的呼出造成限制呼叫、電話封號,影響工作效率的問題。而對公司的電話銷售管理而言,會出現四個方面的問題。
1.頻繁外呼導致的電話封號、停線問題
電銷頻繁外呼封號高! 由于國家電銷法規出現再加上網絡頻繁的電信詐騙和電話騷擾;導致電銷行業一個嚴重的打擊,只要你每天頻繁呼出電話量就算是你正規行業也一樣避免不了封號行為;所以才導致所有電銷行業成本提高、業績難以提升問題?
2.頻繁外呼被標記騷擾電話,導致接通率低問題
銷售為了業績只能不斷外呼尋找意向客戶,這樣那些沒有需求額的客戶誤認為騷擾電話從而被標記;才導致電銷們的接通率降低!
3.運營商限制辦卡數量導致電話卡資源不足的問題
三大運營商限制每人每證只能辦理三張個人試用電話卡,如果丟失或封號必須營業廳辦理;所以導致浪費銷售們的時間也會降低效率。
4.為節約成本不使用CRM系統導致工作效率低的問題
很多公司為了節約成本沒有試用CRM系統管理,需要電銷員用筆手機客戶資料;沒有呼叫系和通話錄音難以分析客服,不但浪費時間也會導致銷售降低工作效率。
針對電銷行業的這些問題,市面上出現了云電話等產品,說可以一站式解決電銷行業問題,提升銷售業績;具有在線撥打、不封號、強大CRM管理系統,還可以通過API接口讓第三方系統,實現快捷呼叫無限并發!還有電話錄音、電話統計、電話排行、掛機短信等輔助功能。
因為我們沒有用過這些產品,所以無法知道是否如市面上所介紹的那樣功能全面、好用,也無法知道是否真的能解決電銷高頻打電話封號煩惱的問題?想了解更多電銷封號問題和產品,可以咨詢客服!