做銷售就免不要打電話,特別是在電銷企業,每天撥打個上百個電話都是很正常的。但是電話打多了,就免不了被封號,封號是業務員的頭號大敵。而現在很多企業都在使用電銷系統,不能說100%不封號,但在很多情況下都可以避免封號。但是,依然有很多人不清楚為什么可以避免封號,那么電銷系統不封號的原理是什么?
電銷系統不封號,其中的原理也比較簡單。想要避免封號,首先要知道電銷為什么會被封號。拋開行業不說,常規的封號原因主要是高頻外呼以及用戶投訴。
對于電銷行業來說,封號原因超過80%以上是由于高頻外呼導致封號。極少部分是因為投訴導致封號。
而電銷系統防封原理是通過由運營商提供的中間號和以及回撥等線路,通過線路處理,將原來直接撥號轉為中間撥號或者系統回呼等方式。這么說比較抽象,可能不太好理解。下面時間,為大家簡單舉兩個例子。
中間號撥號,與呼叫轉移有些相似,但又不一樣。假如銷售人員定為1,而撥號電話定為2。1在給2打電話時,在系統點撥或者手輸的形式撥號2的電話。這個時候,系統會為1增加一個中間號碼X,實際是1撥打電話是X,再由X轉撥2,最后實現1與2通話。同樣原理,以此類推。無論1打給誰,首先都是先打給X。一天下來,無論打多少個電話,只有一個X的呼叫記錄。
回撥線路,簡單理解就是主叫和被叫都處于接聽方。不外呼,自然就可以避免高頻?;負艿脑硪步o大家介紹一下。回撥工作原理,由主叫發起呼叫請求,線路中間號先給打主叫,主叫接聽后,再打給被叫,最后實現兩者之間通話。
以內容就是對電銷系統不封號的原理介紹,只要使用防封號系統,不說百分百,至少可以避免90%以上的封號幾率,非常實用了。還有其他對于線路等問題,如果大家對此還想了解更多,可咨詢線上客服或者撥打熱線電話。