在電話銷售中 ,給陌生客戶打電話推廣自家的產品和服務是不可避免的存在。但陌生客戶對于電銷的警惕性一定是非常高的,因此我們想要成功的難度也是非常大的,下面和小編一起去看看吧。
陌生電話營銷的基本步驟:
1、首先和客戶打招呼,并進行自我介紹;
2、然后對我們的產品或是服務進行介紹,最大可能的激發客戶興趣;
3、介紹完產品后,我們可以適當的詢問并了解客戶的需求,和其他相關的信息;
4、如果這時客戶還是沒有什么太多的想法,那我們可以試試約訪,同時和客戶強調面談將會帶的好處;
5、最后可以嘗試性與客戶進行成交,或者是后續電話追蹤。
最后大家要注意,在和陌生客戶進行電話推廣的時候,如果不能讓客戶在20~30秒內對產品感興趣,那么客戶就有可能隨時終止通話,畢竟大家都不喜歡浪費時間,去聽一些無關緊要的事情,除非讓獲得某種好處。
以上就是小編整理的全部內容,當然如果大家還想了解更多關于電銷防封號、引流推廣,或是營銷方面的問題和干貨,歡迎隨時關注網站的每日更新。