是否遇到過以下問題?
電話營銷,使用手機卡直接撥打,號碼頻繁被封,造成業務無法發展,公司業績無法上升。
話費成本越來越高,工作效率卻越來越低。
接通率低,客服資源消耗過快,話費成本大。
因為經常封號、辦理各種手機卡,過于頻繁,導致員工心態不佳。
員工工作標準不統一,客服記錄不規范,企業管理員無法查看員工工作的數據,錄音,撥打次數等。
這些問題不解決,企業業績則會原地踏步。
電銷外呼系統能避免的問題及防封原理
那么防封原理呢?下面給大家說一下。
通過中間號原理,在銷售與客戶之間增加中間號碼。銷售人員在撥號客戶時,先是打給中間號碼,再由中間號碼轉撥給客戶。
回呼線路,主叫和被叫都是接聽方。聽起來可能有點玄乎。實現原理很簡單,同樣是增加中間號原理,只不過是由中間號呼叫。在主叫方發起呼叫請求之后,中間號先給主叫打電話,在主叫接聽后,再打給被叫,最終實現雙方通話。
前幾天我發了一篇《電話銷售如何避免封號》之后,有一些網友給我發私信說,想要了解一下電銷軟件都有哪幾種,分別是怎樣實現防封的。那今天就和大家分享一下市面上幾種常見的防封電銷產品。
電信管控變嚴格之后,幾乎每個從事電銷行業都必須使用電銷軟件或著電銷卡。那電銷卡和電銷軟件的區別就在于,電銷卡不防封,但是也不需要自己實名,屬于那種封了沒關系,用完即棄的產品,缺點也是顯而易見的,需要不停的換卡。
今天主要和大家分享的是除電銷卡之外的電銷軟件/系統,目前市面上比較常見的電銷軟件也就幾類。按使用設備區分,分為手機電銷軟件和電腦電銷軟件,操作起來區別不大,只是設備不一樣而已,有的客戶可能會覺得手機端沒有電腦端操作方便,因為號碼需要手動輸入,其實不然,不管是電腦端還是手機端,客戶數據都是可以導入的,從而實現一鍵撥號;
根據外顯號碼的區別,可以分為外顯自己號碼和外顯隨機號碼,外顯隨機號碼,即通過線路商提供的線路撥打給客戶,客戶接聽時顯示線路的號碼,這種方式的優勢就是可以避免客戶投訴封號,缺點是客戶如果后續有意向無法回撥找到銷售人員。外顯自己號碼的軟件,通常是通過中間碼呼出或者呼入的形式實現第三方呼叫,不管是中間號碼呼出還是呼入,其原理都是通過第三方的號碼呼叫,本機號碼沒有和客戶產生通話記錄,因此檢測不到高頻,可以有效的防止高頻封號,其優點是客戶可以隨時找到銷售人員,缺點是如果客戶投訴,可能會因為投訴封號。
那這幾種模式哪種更加適合自己呢?這就需要根據自己業務需求來選擇。如果說要求最簡單的設備,那么手機軟件或許更加適合你。如果投訴率很高并且不在意客戶回撥的行業,那么外顯隨機號碼應該更適合你。如果您的客戶比較精準,那么外顯自己號碼的軟件線路就更加適合您,一般來說,只要和客戶不發生爭執,客戶群體較精準,那么投訴率還是很低的,目前大部分電銷人員遇到的封卡原因更多是高頻。
好啦,今天的分享就到這里結束了,關于電銷軟件有任何想要了解的問題都是可以私信我,私信量比較大的問題,我會整理成文章發出來。最后。長沙卡信祝大家事事順心!
電銷卡,不封號碼電銷卡,電銷卡不封卡,電銷卡不封號,金融電銷卡,金融防封電銷卡,防封電銷卡,穩定電銷卡,白名單電銷卡,穩定防封電銷卡,白名單防封電銷卡,靠譜電銷卡,不封號碼電銷卡,不封號碼電話卡,白名單電話卡,座席系統,外呼系統,黑名單過濾系統,注冊卡