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家族企業社會責任問題表現
中國本土家族企業的壽命周期都很短暫,其中原因是多方面的,但是家族企業缺乏企業社會責任意識,似乎已經成為制約其成長發展的主要因素。主要可以表現為以下幾個方面:
2.1企業融資困難
對于中國本土的家族企業而言,資金問題一直是困擾其成長發展的基本問題。家族企業由于常常出現貸款逾期不還的現象,導致銀行呆賬壞賬過多,同時給金融機構形成低信譽的形象。面對此現象,大多數家族企業選擇上市,然而上市似乎并未給家族企業的資本融入環境帶來改善,反而因缺乏社會責任而帶來更大的風險隱患。
2.2 經營管理者素質不高
對于企業而言,企業的經營管理者是企業文化的代言人,其個人的形象、言行舉止、知識底蘊、氣質秉性、領導才干等素質直接或間接影響著企業的興衰存亡。在家族企業中不乏有些經營有道的高素質管理經營者,但是從整體的中國家族企業情況來看,中國本土的家族企業創始人或經營管理者大多數文化程度不高,經營管理知識缺乏,自我知識的更新較少,職業化意識不強,社會責任缺失。甚至有些企業主法律意識淡薄,倫理道德喪失等,導致了企業的發展緩慢或停滯。
2.3 用人原則不當
在家族企業內部,講究上下的等級觀念及家長的權威性。而對于企業內部員工,家庭成員一般持不信任的態度,并對其進行強化監督。而對于家庭成員的能力與職位的匹配性,考慮較少。整個企業的管理過多的依賴于家族成員的關系及個人魅力,企業的經營模式及工作風格趨向于企業主的風格。此種文化不利于企業團隊成員的能力發揮及組織的創新和完善,必將成為企業發展的阻力。
2.4 家族企業信用體系普遍危機
在中國市場上,家族企業長期都受到由于信任問題而帶來的各種束縛。家族企業似乎成為信用低下的代名詞,尤其是中小型家族企業長期以來受到信用質疑。家族企業信用體系的普遍危機,主要反映了企業內部外部利益之間沒有處理得當,如逃避稅收、以次充好、“三角債務”等。由于信息不對稱和外部性問題導致家族企業的道德風險,使得企業的生產經營與企業整體利益出現矛盾。家族企業長期受信任機制困擾,而使得難以獲得社會輿論好評,同時難以得到社會資本支持,企業的穩定發展受到嚴重的制約。
2.5 傳承機制欠完善
中國的家族企業蓬勃發展時間還較短,隨著企業進入成長期成熟期,其經營管理者已經進入不惑之年,家族企業的繼任計劃尚未被重視,繼承機制遠遠沒有完善,沒有明確的傳承標準和傳承體系。很多家族企業正是由于傳承機制設置的不合理,導致企業險象環生,甚至被顛覆。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com 3 家族企業社會責任規制
關注社會責任逐漸成為家族企業發展的需要,是家族企業保持可持續發展的必要的策略和舉措。對于如何使得家族企業承擔社會責任何以從兩個方面進行規制:自我規整和外部壓抑。通過自我規制和外部規制的共同作用使得家族企業自身的主動因素與外部約束力量相互結合,才能更好的承擔企業社會責任。
3.1 外部規制
外部規制,主要是指通過國家的法律法規、新聞媒體、社會輿論、商業伙伴、消費者維權組織以及其他社會非正式組織等家族企業的外部相關力量,監督并規范家族企業的社會責任行為,使其及時高效合理的履行社會責任。
外部規制力量為家族企業社會責任的履行提供了外在的強制性約束和保障,通過教育和規范,不斷提高家族企業承擔社會責任的法律意識、義務觀念及社會責任感。通過規范監督的方式,增強家族企業遵紀守法的自覺性以及承擔社會責任的主動性。通過各種懲戒、制裁措施,增強了外部規制力量的權威性,保證了消費者及各個社會團體的正當權利,增強了人們安全感和歸屬感。通過各方面的努力和配合,來共同引導和調整家族企業的行為。
外部規制在規制家族企業履行社會責任方面的作用是非常重要的,但外部規制的被動性、強制性、機械性、滯后性,使其發生作用時比較生硬教條,無法激勵家族企業的積極主動性。因此,需要引入家族企業社會責任的自我規制。