外呼系統之所以能防封,最主要的還是通過將呼出轉換為呼入方式,避免了高頻外呼記錄,而封號問題自然也得以解決。電銷外呼系統除了能正常撥通外,還具有客戶管理系統、通話統計、通話錄音、自動過濾等功能,能幫助銷售人員在提高工作效率的同時,也為企業管理員工和員工工作提供便利。如市場上常見的回呼系統,就是通過系統線路將主叫轉換為被叫,不需要手機卡啟動呼叫功能,雙方處于接聽狀態,只有線路在做呼叫,沒有對外撥出記錄,因此不會被檢測到,也避免了打多封卡的情況。那么該怎么選擇外呼系統呢?
1、能不能提供高頻的外呼支持,一般情況下,一張普通電話卡一天撥打40-50通,就能被接線員檢測到高頻呼叫。對電話銷售來說,一天至少需要撥打100多個電話。而外呼系統的作用就是支持企業完成高頻外呼,不會對企業進行封號。
2.能不能提供穩定的線路資源,系統的線路資源是否穩定非常重要,有些可能只有一個位數接通,很有可能一旦被封掉以后,就沒有備用的線路了,這樣話這個系統的防封效果也就沒有了。
3、是否能滿足企業的功能需求,簡言之,企業自己對電銷外呼系統的期望是什么?除對外呼叫外,是否有客戶管理功能,如對工單、數據統計等要求,以及是否需要智能機器人來協助外呼…客戶可將這些作為選擇外呼系統的標準。因此,在選擇外呼系統時,首先要考慮需求,根據需要選擇合適的外呼系統。