電銷防封系統(tǒng)是為電銷企業(yè)量身打造的高頻呼叫防封的系統(tǒng),
不需要需換卡就可解決電銷封號問題,成本低,開通快,穩(wěn)定性強(qiáng),安全性高!
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當(dāng)前,通信市場高度飽和,電銷防封系統(tǒng)同質(zhì)競爭異常激烈,新技術(shù)快速發(fā)展,4G/5G應(yīng)用全面普及,新業(yè)務(wù)、新需求不斷涌現(xiàn)。因此,利用大數(shù)據(jù)助力網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力提升,成為客戶經(jīng)營的必要手段。
挑戰(zhàn)一:通信技術(shù)快速發(fā)展,5G電銷防封系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)催生新業(yè)務(wù)、新需求不斷涌現(xiàn);與此同時(shí),國家為促進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展而實(shí)施的提速降費(fèi)、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等措施,加大了通信業(yè)務(wù)支撐的復(fù)雜性。而通信市場的高度飽和又導(dǎo)致業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢異常激烈,電銷防封系統(tǒng)因此開展多手段、多觸點(diǎn)的精準(zhǔn)營銷成為客戶經(jīng)營的必要手段。
挑戰(zhàn)二:各種數(shù)據(jù)支撐需求迫切,電銷防封系統(tǒng)但當(dāng)前電信系統(tǒng)中很多電銷防封系統(tǒng)有價(jià)值的用戶動態(tài)信息均是分散在各自的系統(tǒng)中,難以統(tǒng)一匯聚整合并加以利用。此外,因信息安全要求及技術(shù)所致,前端獲取有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)殊為不易。基于OIDD(信息匯聚網(wǎng)關(guān))平臺,電銷防封系統(tǒng)通過對電信系統(tǒng)內(nèi)部的多種數(shù)據(jù)源進(jìn)行采集整合、動態(tài)收集分析,可提升基于用戶信令層面上的數(shù)據(jù)分析和支撐能力。
筆者對現(xiàn)有平臺共享機(jī)制進(jìn)行改造,電銷防封系統(tǒng)構(gòu)建南向接口服務(wù),接收信令采集預(yù)處理服務(wù)上報(bào)的實(shí)時(shí)TDR(基于事件消息的實(shí)時(shí)性信令數(shù)據(jù));通過平臺內(nèi)部的控制管理服務(wù),按第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用需求,新增采用基于TCP(傳輸控制協(xié)議)電銷防封系統(tǒng)方式的北向接口能力,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享。電銷防封系統(tǒng)在現(xiàn)有“大數(shù)據(jù)+CPCP(客戶精準(zhǔn)營銷和服務(wù)平臺)”營銷體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合OIDD平臺定位,創(chuàng)造性地把OIDD的信令和位置能力輸出融入到營銷體系中,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的信令營銷、位置營銷和位置服務(wù)能力,電銷防封系統(tǒng)為市場營銷和通信服務(wù)提供了新手段。