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東云BSATS共享平臺將行業內的主流企業集中在一起,當對同一個號碼每天的呼叫次數達到5次時BSATS將會進行攔截.
其他企業再次呼叫時會被主動拒絕,通過降低“頻率”減少手機用戶被騷擾。
另外,針對一些對商業電話較敏感,且已經對語音或短信業務進行過投訴過的號碼,東云BSATS通過業內共享的方式進行了采集
將這部分號碼設定為黑名單數據庫.
呼叫中心在進行外呼時,與數據庫內的號碼進行比對、攔截,從而避免敏感手機用戶再次收到商業電話。
開發校本課程,根據地區優勢及本校資源設置校本課程是吸引老年人接受新媒體藝術課程的關鍵。但受限于多種主客觀因素,校本課程的開發難以有效開展,千篇一律則成為當前社區教育課程體系建設的主要弊端。例如,山東省社區教育指導服務中心在電腦應用與攝影課程開展中,尚未實現與當地藝術資源的有效融合,導致校本課程的設置缺乏特色,未能達到精品課程的高度,影響了社區教育課程質量。
在社區教育中,新媒體藝術類課程的建構應當基于老年人的學習需要展開實踐,并不斷積累相關經驗,遵循課程建構基本原則以推進課程可持續發展。具體來講,課程建構的基本原則包括以下幾個方面:第一,開放性。即在新媒體藝術類課程構建中應保持包容的態度,為課程的開發與拓展預留一定空間,同時結合新媒體環境的變化做出具體調整。在信息化時代,開放是社會發展的基本狀態,對于社區教育而言,在課程建設中也需要迎合時代發展要求,堅持開放,根據新媒體藝術類課程的基本內容進行發散,將有關新內容融入課程體系,同時逐步推出新課程模塊、個性化課程模塊、甚至一些冷門課程模塊,讓更多老年人的興趣偏好能夠在課程建構中得到包容和滿足。第二,豐富性。即結合新媒體藝術類課程的基本內容,增加適合老年人學習的內容,從而提升課程挑戰,為老年人更新知識與技能、提升藝術素養提供機會。從新媒體藝術類課程的含義來看,網絡、音像、裝置、超文本等涉及到多種媒體形式的應用。電腦合成影像、3D模擬影像、現場即時影像、電子技術抽象影像、手繪動畫影像等內容也應當包含于新媒體藝術類課程之中,雖然這些課程的名稱看上去“高大上”,與社區教育“格格不入”,但在課程建構中,我們卻應根據這些線索,為老年人提供更容易理解和操作的課程模塊,從而拓展老年人的課程學習空間。[2]第三,回歸性。即課程教學的最終目標是將受教育者的思想回轉到自身能力。從教育學理論來說,回歸意味著向自我和他人展示自己已經想過的東西,然后回到它那里,重新思考它。目前來看,社區教育中的文學、歷史、藝術等課程都具有較為明顯的回歸性,老年人能夠在晚年重新認識這些課程內容,并思考其對于自我發展的價值,進而讓學習過程重新回歸到自我能力的提升上來。