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摘要:社會主義市場經濟全球化發展趨勢致使油氣需求量逐年遞增,石油銷售企業競爭局面激化,亟待企業內部人事管理體系變革,切實提升人力資源競爭水平。本文基于此,以石油銷售企業員工績效考核重要意義為切入點,就石油銷售企業中加油站零售業務員工績效考核存在問題及解決對策進行相關論述,旨在切實發揮員工績效考核體系在激發員工工作積極性中的積極作用,以供參考。
關鍵詞:石油銷售企業;員工績效考核;分析
績效考核是企業人力資源管理重要手段之一,對企業經營管理效率具有直接影響。高質高效的績效考核體系可切實激發出員工工作積極性,提升企業銷售總值。但就目前來看,石油銷售企業員工績效考核開展較晚,實際積累經驗不足,仍需結合實際銷售業務,對績效考核體制進行進一步完善及優化。
一、員工績效考核重要意義
在石油銷售企業營運及油站管理,員工工作態度及表現的分析及評價需借助員工績效考核結果。一方面,企業管理人員可通過員工績效考核手段,依照綜合素質劃分員工等級,將重要銷售業務委派給綜合素質較強員工[1];另一方面,員工績效考核結果可為員工晉升提供重要依據,降低核心人才流失率。科學合理的員工績效考核標準可從根本上激發出石油銷售企業營運及油站員工工作積極性,在石油銷售企業內部營造出良性競爭氛圍。
二、石油銷售企業加油站零售業務員工績效考核體系的構建
(一)加油站零售業務員工績效考核標準
石油銷售企業加油站零售業務員工績效考核標準的制定需遵守人員激勵原則,依據加油站建設規模或星級等對銷售員工及管理員工進行有效的績效考核。此外,將加油站零售業務員工薪資20%納入績效考核中,更好激發出員工工作積極性,增強員工競爭意識[2]。最后,員工績效考核標準應與獎懲機制相結合,針對員工銷售指標完成情況,對其進行適當獎勵或處罰。
(二)加油站零售業務員工績效考核方式
現階段企業員工績效考核方式種類趨向多元化發展,需結合員工工作性質及需求,選擇適當考核手段。在加油站零售業務員工績效考核中,通常采用以下幾種方式:第一,月度考核方式。依據加油站經營指標按月完成情況,對員工進行績效考核;第二,計分制考核方式。以員工日常工作表現為標準,對員工總分數進行調整,實現員工全過程監管;第三,依據加油站零售業務員工槍加量等,判斷員工工作貢獻量,每年或每季度統計員工槍加量,并將其作為績效考核依據。
(三)加油站零售業務員工績效考核評價
當前石油銷售企業常用加油站零售業務員工績效考核結果以月度、季度或年度為期限兌現,通過對員工績效考核結果的客觀評價,用提升薪資水平或發放獎金等方式進行考核獎勵分配。