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中國移動的第三大工程是提質工程，就是要強化中國移動遍布全國的屬地服務優勢，為客戶提供優+上云體驗。

中國移動目前擁有超過1萬人的政企研發團隊，有超過10萬人的全國客戶經理隊伍，中國移動的服務直達全國每一個省、市、縣、鄉，提供觸達便捷、靈活多樣的服務渠道。中國移動承諾無時不在、敏捷高效的客戶響應，想您所想、急您所需。

移動云的第四大工程是筑夢工程，就是要讓移動云生根落地千行百業。針對行業客戶，中國移動依托移動云技術底座，為客戶提供專屬云定制解決方案。針對中小微客戶，提供“一點受理、一站服務、一鍵訂購”的“1+1+N”標準化通用解決方案。針對“數據不出場，時延毫秒級”應用場景，為客戶量身打造邊緣云融合解決方案。未來，中國移動愿與大家一起，深耕千行百業客戶，打造全棧解決方案，助推產業盡快實現“云化轉型”的新夢想。2021年，中國移動計劃落地100+應用場景，拓展1000+應用案例。

四個全面升級，共創產投研合作新生態

產業化與數字化的深度融合，對生態合作跨界創新提出了更高要求，中國移動將全面升級四類合作模式，與合作伙伴共創產投研合作新生態。

2020年，中國移動通過四類合作模式，攜手合作伙伴取得豐碩成果，超額完成百億分享計劃，與合作伙伴分享收益超過130億元。戰略合作方面，與55家領軍企業開展戰略合作，起到了5G發展的示范牽引作用；業務合作方面，初步建成“三個庫”，實現一點合作、全網落地；參股并購方面，以資本為紐帶深化合作，相繼戰略入股亞信、優刻得等企業；聯合研發方面，建立25個5G聯創開放實驗室，開展5G商業示范驗證。中國移動已經探索出一條合作共贏之路，即：共同發現需求、共同創新產品、共同交付項目、共同創造價值的“四個共同”。

面向未來，中國移動的合作模式將迎來“四個全面升級”。一是全面升級戰略合作，打造百家“頭部圈”。可以概括為，與合作伙伴做好三個“共”：第一個是“共定標準”，設計行業頂層規劃，形成影響力，引領行業發展；第二個是“共建方案”，重點是實現能力互補，聯合打造精品方案，形成產業標桿示范；第三個是“共拓市場”，加強渠道資源共享，建立聯合運營團隊，提升交付能力，共享發展成果。2021年，中國移動計劃至少聯合100家戰略合作伙伴，規模推廣100個5G應用場景、分享超百億的云市場、共拓超千億規模市場。

二是全面升級三庫引入，合作規模翻一番。今年中國移動建成了三庫，明年中國移動要加大推廣力度：5G+DICT領域持續擴大招募，合作伙伴數量要翻番，有力推動項目規模落地；5G+IoT領域加速終端發展，未來五年物聯網連接數要凈增8.5億，2021年NB終端要達到1.2億，5G行業終端突破100萬，帶動5G產業成熟；云領域積極打造云+生態，萬象計劃引入合作伙伴超2000家，推動云市場進入百億級。此外，中國移動將優化完善合作制度，完善“T+2”快速結算機制，加強供應鏈金融支持，有力支撐生態共榮。

三是全面升級聯合研發，探索成果進“清單”。中國移動聚焦AICDE關鍵領域，優選產業頭部伙伴，打造聯合研發合作庫，配套內部采購政策，加速研發成果轉化，探索建立“共投資源、共擔風險、共有成果、共享收益”的聯合研發新模式，促進成果規模轉化。

四是全面升級投資合作，五年投資超千億。中國移動將打造“并購+參股+創投”的三大投資平臺，深化“直投+基金”兩類模式，拓展創新發展“新格局”；布局5G+AICDE及新型應用和服務兩條投資主線，助力新基建，繁榮新應用，構筑產業投資新生態；以共享優質資源，開放平臺能力，升級合作模式為抓手，實現資源、能力、效率的深度協同，探索產投協同“新模式”。