今年，隨著疫情發展，人們拓寬了智能語音機器人的應用領域，疫情回訪機器人、智能問診機器人、遠程面試機器人等，許多企業都宣布了大規模的語音機器人部署計劃。其中將語音機器人用于營銷是更加合適的選擇，除了工作效率高、獲客成本低這些一直被稱贊的優點，語音機器人還有哪些優點是企業必入的理由呢？
今天，就為大家整理了房產公司立即部署語音機器人的9個理由：
立即使用語音機器人拓客的9個理由
1.留住人才
由于勞動力市場緊縮或員工流動率高，許多公司面臨人力短缺，特別是房產經紀人。雇傭語音機器人，將經紀人從低價值的工作中釋放，進而轉向去做更有價值的新客戶留存、老客戶維護上，這些提供具有智力挑戰性的工作有助于讓人成長，有成就感，進而留住人才。而那些平凡、瑣碎的任務由語音機器人代替員工完成即可。
2.減少人為錯誤
有研究稱，平均而言，員工每100個步驟中就會有10個錯誤產生。而且經紀人工作內容多且雜，很難兼顧每次與客戶溝通時數據和需求的精準度。語音機器人可以在替代經紀人獲客過程中，確保每次數據分析、需求記錄都是精準的，出錯率為0。
3.重新定義工作流程
從人跟隨技術的過程，到技術（即機器人）跟隨人的設計的過程。在此過程中，經紀人被重新部署到更高價值創造的工作崗位。例如，從操作員角色到監督角色。
4.易于使用
大多數語音機器人都具有可視化設計、多任務管理、狀態篩選、同步手機端等功能。這使得機器人易于使用，即使對于編程知識有限或沒有編程知識的非IT的經紀人也可以輕松上手。
5.部署時間短
語音機器人不僅操作輕松，前期部署也十分簡單，通常只需幾天就能完成系統部署、話術制作、任務測試、上線使用。而傳統的系統集成項目，則可能需要數月或數年才能完成部署。
6.不影響現有IT系統
語音機器人使用幾乎無門檻，許多需求由經紀人或銷售部門自己發起， 語音機器人不需要對底層應用程序或當前工作流程進行任何更改和工作。“保持現狀”并加速自動化獲客的能力，對于那些厭倦業務流程再造和隨之而來的變更管理的組織來說，非常有吸引力。
7.允許持續改進
對機器人的獲客過程進行持續監控并跟蹤其性能，生成大量過程數據，然后機器人知識庫自主補充學習，自主優化增強其性能。
8.少花錢多辦事
對于高增長公司，語音機器人允許他們用更少的資源做更多事情。也就是說，獲取更大量的客戶而不會增加管理費用或固定成本，包括人力成本。
9.業務數字化轉型
大多數房產經紀公司正在尋求通過語音機器人將其基本運營模式從人力密集型轉變為以技術為中心。所以當每個公司都在談論機器人流程自動化的時候，最后知道語音機器人的公司將會被淘汰。
結論
這9個理由試圖闡明為什么目前許多公司在獲客階段已經部署或正在考慮使用語音機器人。
無論如何，以更便宜、更快速和更優良的方式運營業務，將是企業提高競爭力的關鍵。
