无码国产伦精品一区二区三区视频,欧美日韩一区二区三区免费不卡 ,久久久国产高清

主頁 > 知識庫 > 運行云呼叫中心時遇到的一些常見問題

運行云呼叫中心時遇到的一些常見問題

?云技術不僅帶來了技術創(chuàng)新，而且?guī)砹朔绽砟畹淖兏铩θ魏诬浖a(chǎn)品來說，極致也只是一個工具，一個客戶做生意的工具。科技是推動力量，推動我們和客戶的業(yè)務發(fā)展。云帶來的一個重要變化就是對服務概念的重新定義，這將徹底改變我們與客戶的關系。基于這一新的關系，云服務商將會把精力集中在如何提高用戶滿意度上，并且期待著用戶業(yè)務的大發(fā)展。在運行云計算呼叫中心【云計算呼叫中心是基于云計算而搭建的呼叫中心系統(tǒng)，企業(yè)無需購買任何軟、硬件系統(tǒng)，只需具備人員、場地等基本條件，就可以快速擁有屬于自己的呼叫中心，軟硬件平臺、通信資源、日常維護與服務由服務器商提供。】時遇到的一些常見問題。呼叫中心只是用戶業(yè)務流程中很小的一環(huán)，用戶通常不清楚你擅長什么，有時我們自己也不清楚，無論用戶計劃什么，只要有可能，他們肯定會想辦法搶過來做。做好服務的一個關鍵因素就是要有自我意識，清楚自己什么也做不了，這遠比知道自己什么可以做重要得多。一個統(tǒng)一的平臺為多個用戶提供服務是“云”的特點。沒有做到影響顧客滿意，降低服務質(zhì)量。這樣做會影響當前的軟件結構，削弱云計算【云計算（cloud computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。】的特性，增加維護的成本，最讓人頭痛的是只有這一位用戶才會使用此功能。工業(yè)的大客戶往往會給我們帶來很多麻煩。你們會發(fā)現(xiàn)你們的市場，產(chǎn)品，研究和開發(fā)，服務都被他們包圍，你們的思想被他們綁架。您的企業(yè)收入在持續(xù)增長，但您的產(chǎn)品研發(fā)卻相對滯后，您的企業(yè)掌握在他們的手中，您被這些大客戶拖累，您失去了主導產(chǎn)品的地位，您的產(chǎn)品充滿了這些大客戶的特點，您與您最初的理想之間的距離越來越遠。顧客多了，我們就有麻煩了，產(chǎn)品和理念都會變形。系統(tǒng)架構師【系統(tǒng)架構師是一個最終確認和評估系統(tǒng)需求，給出開發(fā)規(guī)范，搭建系統(tǒng)實現(xiàn)的核心構架，并澄清技術細節(jié)、掃清主要難點的技術人員。】可以設計出一個承載數(shù)萬個座位的平臺，但是當一個平臺只承載了一百多個座位時，他們會告訴你，這個需求不能做到，做了就不符合云計算的理念，會破壞原有的架構。有時，我們就是這樣被自己固執(zhí)的觀念所折磨。一種好的觀念應該被我運用，我們不能死在觀念里。一切觀念都是人工創(chuàng)造的，別人的觀念只有放在自己的環(huán)境中才能得到驗證，實踐是檢驗真理的唯一標準，只有實踐才能體驗到顛覆權威之后的喜悅。

標簽：哈密鶴壁畢節(jié) 阜陽沈陽仙桃襄陽隴南

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《運行云呼叫中心時遇到的一些常見問題》，本文關鍵詞運,行云,呼叫中心,時,遇到,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權與本站無關。

好湿?好紧?好多水好爽自慰,久久久噜久噜久久综合,成人做爰A片免费看黄冈,机机对机机30分钟无遮挡

運行云呼叫中心時遇到的一些常見問題