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匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。
智能電話呼叫系統功能多，對于呼叫中心系統的運營，管理者和員工之間必須要進行精準的角色劃分，而通過智能電話呼叫系統就能夠輕松的實現這一點，在智能電話呼叫系統部署的時候，進行權限的設置，并且整體更加易學、易用、易維護。

初代呼叫中心起源于美國的民航業，呼叫中心初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務和有效地處理乘客投訴，如今發展至五代呼叫中心，即基于IP、云計算、視頻、社交等技術的新一代呼叫中心，對呼叫中心和客戶服務中心的能力提出了更高的要求。

其功能主要有：IVR電話語音導航功能、客戶評價系統、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統、網站客服系統、網站客服系統、企業功能、工單系統、報表系統等。經過不同行業客戶的應用：該自動營銷系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等。已經成功的應用于電信、金融、等不同行業客戶，并廣受好評。

電話營銷呼叫中心功能特點多種呼叫方式研科電話營銷呼叫中心系統提供三種呼叫方式三種方式能夠單獨使用也能夠綜合應用運營商可以根據需要合理配置從而發揮系統以及座席的主動性和工作能力。這三種呼叫方式是:自動式自動式是指系統根據座席的空閑情況自動從號碼庫中選取號碼呼叫接通后轉交給座席。自動式流程中系統是先檢測座席的空閑情況如果有空閑座席則發起如果沒有空閑座席則等待座席空閑。
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南寧呼叫系統代理 匯港通科技

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