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淮南呼叫系統廠家 匯港通科技

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匯港通科技團隊組建于2018年,是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。
多級權限設置:系統支持多級權限設置,對于營銷企業的資料可以進行有效保密管理。可以查看各部門的工作狀態,而各部門之間無權相互訪問。即上級擁有下級的全部權限,禁止平級或越級查看。設置:系統對惡意擾電話,或不想接聽的電話,可使用功能進行屏蔽。錄音功能:營銷型呼叫中心系統對接入的電話支持同步錄音功能。錄音文件可隨時播放查看,管理人員也可根據具體情況設定錄音范圍和時間段,對某些電話、某些人員設定不錄音等操作。短信功能:短信功能,支持號碼或個發等操作。幫助企業在營銷過程中充分占領市場。

坐席管理功能:TC-IPCC呼叫中心系統對每個坐席都設有登陸考勤制度,方便管理人員的監管。坐席在登陸系統后,可實現語音與數據的同步傳輸,同時可對通話進行保留、轉接、接等功能。對于營銷型呼叫中心的坐席,更主要的是對的錄入和訂單的創建。

系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。分為兩個階段:數據的獲取以及動作的發起。營銷系統是根據市場客戶的需求,綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。

通過把電話和電腦連接起來,在電腦軟件上給客戶拔打電話,只需要找到客戶信息,輕輕一點即可接通電話,或直接利用軟件撥號。不需要在電話機上撥號,直接在軟件上撥打電話。還可以記錄電話錄音功能及可通過EXCEL表格導入進去。通過電話呼叫系統撥打電話,節約工作時間提高工作效率。
匯港通科技團隊組建于2018年,是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。
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