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張掖呼叫系統的價格匯港通科技

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戰驢智能電話呼叫系統今天特別要提到一個行業，正面臨著抉擇的十字路口，它就是傳統的電話呼叫系統。在以前電話呼叫系統是我們工作的一個工具，協助人們完成呼叫類的工作內容，它的作用也僅此而已。那么在現在呢？市場上已經出現了很多種電話機器人，它不僅僅是一項協助辦公的話務工具，它更是一個強大的公司助理。可以實現智能云呼、一鍵啟動、對話、自動分類、客戶篩選、自我學習、數據分析等等功能。工作效率已經達到普通人工的5倍之多，實在讓人驚嘆。

所以電話營銷系統的建立對于銷售的促進是明顯的這里我們進行一些對比:電話營銷與傳統營銷手段效果對比表電話營銷傳統營銷營銷主動性主動尋找客戶被動等待客戶人力成本動用人力少兩個班次各如果不使用業務人員僅靠廣告名左右座席工作人員即宣傳人力使用較少如果使用可完成大批量營銷工作銷售人員完成大量銷售工作需要大量銷售人員。廣告成本只需要基本的形象廣告網站需要大量宣傳品用于業務人員廣告保持業務形象成本低。使用成本高。

營銷型呼叫中心系統功能：IVR自動語音導航：客戶撥打TC-IPCC電話營銷型呼叫中心，系統自動進行語音應，并播報相應的歡迎詞和語音引導提示。客戶根據自己的需求進行選擇，然后等待系統的轉接。ACD自動話務分配：客戶在線選擇自己需要的服務選項，系統便轉接該客戶的來電，并實行自動的話務分配，即TC-IPCC系統會按坐席員每天的話務量多少進行轉接。若坐席員都在示忙，系統則自動播放音樂在線等待。對于下班無人應時，系統可自動轉接語音信箱或某人的手機等。

從呼叫中心轉型中心，打造服務營銷一體化營銷型呼叫中心服務職能自不必說，從用戶撥打熱線開始，服務的要求就貫穿始終。熱線暢通、語音熱情、問題記錄完成、復滿意、一次性解決客戶問題。得到用戶好評，這一系列都是服務水服務能力的體現，然而隨著互聯網的興盛和用戶習慣的改變，熱線撥入量逐年下降，呼叫中心服務也由相對單一的語音方式向多媒體服務方式豐富，已呈現出、立體化的特點。傳統呼叫中心轉型成為多渠道營銷中心，滿足客戶訴求，提升企業競爭力。
打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業文化建設”等方面為企業提供一站式解決方案。
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