電話機器人' target='_blank'>電話機器人是如何代替人工電銷 走上銷售的舞臺？

　2018年最火項目 電銷機器人等你加盟

　　相信大部分人都收到由機器人打來的電話，機器人聲音與人工差不多，但仔細聽還是會發現一些不同，是的，這就是當下火熱的電銷機器人。

　　據統計，傳統電銷人員一天最多可以打200-300通電話，這還是得毫無間斷的，但是這些電話的有效信息卻只有5%左右，也就是說忙碌一天，身心俱疲后，還要淘汰掉95%的資源信息。

　　人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進行后續追蹤。但電銷機器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉化為文字進行記錄，便于人工后續追蹤查閱。

　　還可以在使用中，應用業務數據進行自學習，越用越聰明，外呼效果在不久的將來可以達到甚至超過人工水平。

　　除此之外電銷機器人在工作中，首先會對語音信號進行分析和處理，去除掉多余的信息，并從中提取關鍵詞。在提取到影響語音識別的關鍵信息和表達語言含義的特征信息后，電銷機器人會在話術庫中搜集與之匹配的回答。

　　由于每家公司身處的銷售領域不同，遇到的問題也都各不相同，所以電銷機器人會為企業準備專屬的話術庫，為企業量身定制話術，可以針對性的貼合公司的實際需要，話術庫制定需要設計機器人語言，豐富知識庫內容。

　　對于中小型企業以及初創者而言，科技的研發、專利的保護、技術人員的培訓等內容都是難以支撐的，故而，大部分創業者會選擇加盟代理來作為創業的開始。加盟代理的成本較低，創業者也避免了冗雜的程序，可以更加專心的投入在發展、銷售上。

　　悟空話務智能語音機器人' target='_blank'>語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作，通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標意向客戶介紹。

　　悟空話務智能電話機器人不僅融合了上面的所有優勢，還能夠在通話過程中完全模仿銷售專家的語音，讓目標客戶有較好的體驗和感受，通話結束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進，跟蹤意向客戶等后續簽單工作，這樣避免人工篩選的意向客戶的枯燥。

　　同時，悟空話務智能電話機器人的話術庫還支持后期升級，可以向其中添加最新的知識以及話術。通過對知識庫的整理、豐富，可以讓機器人能夠識別和解答更多的問題。