2019年8月份第四次功效革新
在電話機器人凡是外呼進程中,咱們普遍城市樹立每天的外呼撥號數目,以此來遏制機器人外呼的頻次。
但是,由于外呼號子品質、線路等成分的感化,在溝通的功夫內呼出的號子量會有著較大的分別,短功夫內呼出洪量的號子必定會減少被標志或封號的幾率。
所以,在此次功效革新中,咱們減少了“機器人每鐘點呼出量樹立”功效,讓電話機器人不妨在凡是撥號中更精致的遏制呼出數目,縮小被用戶大概關系軟硬件標志的幾率。
此次產物功效革新重要有兩個上面:革新模版維度報表、準則樹立扶助樹立機器人每鐘點最高呼出量。
智能電話機器人革新模版維度報表
在系統大概處,減少‘沙盤大概’頁面,扶助采用話術沙盤,察看該沙盤下一切外呼工作總的報表情景。
囊括“撥號截止”、“通話時間長度”、“理想散布”的統計情景。
沙盤維度報表準則樹立扶助樹立機器人每鐘點最高呼出量
在主叫號子擺設頁面,扶助樹立每鐘點最高呼出量。樹立后,暫時功夫地方的整點功夫,若呼出數目達到最高呼出量,則工作不復呼出。
電話機器人除去上頭2個上面的功效革新外,此次功效革新上面還對h5試聽頁面減少了短信考證碼、號子池導出接口獨力等多上面做了晉級和優化。