當(dāng)運(yùn)用那種ai通話本領(lǐng)舉行呼喚或款待時(shí)，不妨觸發(fā)一定節(jié)點(diǎn)來(lái)將偵聽(tīng)報(bào)告發(fā)送給所選人工位子組的位子。 位子收到報(bào)告后，單擊 發(fā)端監(jiān)聽(tīng) ，監(jiān)聽(tīng)ai和存戶的通話，隨時(shí)不妨在通話中與存戶舉行對(duì)話。

在撥號(hào)/接聽(tīng)電話，以及跟存戶勾通交談的這兩件事兒上，ai靠的是本領(lǐng)，比方實(shí)行高功效外呼/接聽(tīng)的多并發(fā)，實(shí)行智能勾通的asr（語(yǔ)音辨別）、nlu（天然談話領(lǐng)會(huì)）、多輪對(duì)話、vad邊境檢驗(yàn)和測(cè)定（智能打斷）等本領(lǐng)。

分門別類準(zhǔn)則的自設(shè)置：咱們不妨按照簡(jiǎn)直的呼喚場(chǎng)景、光臨名單，貫串本人的實(shí)戰(zhàn)體味和洞察，自決設(shè)定ai分門別類的規(guī)范。這一點(diǎn)，普及了ai分門別類規(guī)范的符合性，刻意周旋每一份來(lái)之不易的存戶資源。

存戶標(biāo)簽的自設(shè)置：咱們不只不妨設(shè)定ai分門別類的準(zhǔn)則，還不妨設(shè)定ai分門別類的維度，即咱們想給存戶打什么標(biāo)簽，都不妨經(jīng)過(guò)ai來(lái)實(shí)行。這一點(diǎn)，普及了ai分門別類的精致度，便于咱們對(duì)存戶舉行精致化管理。

開(kāi)始，從ai外呼/接聽(tīng)，到確定出存戶理想，將a、b類比送給微信，再到咱們進(jìn)一步跟進(jìn)，這十足都是異步爆發(fā)，每一過(guò)程促成到下一過(guò)程，中央城市生存一個(gè)功夫差。

效勞重心新推出的「無(wú)感動(dòng)機(jī)切換」功效，即是供給一種更為徑直、能讓咱們得悉存戶理想時(shí)，第一功夫就能抓住商業(yè)機(jī)械的處置計(jì)劃。

在此，ai在揭穿了空號(hào)、中斷、占線、徑直中斷、不感愛(ài)好的存戶后，截取ai與存戶的對(duì)話，從咱們的體味更有洞察力的江湖行家，確定該存戶能否是咱們的理想存戶，即使是如許，就下定刻意介入對(duì)話，一舉抨擊。 既有功效，又有品質(zhì)。