無論在什么公司,從事哪個崗位,效率永遠都是企業追求的目標。尤其對于銷售類的行業,效率低就等于業績差,提升難度增加。
現在每個公司都有打電話問題,做過銷售的都知道,每個銷售人員每天必須打100多個電話,是一些重復性較高的工作。而AI智能電銷機器人能夠主動外呼客戶,通過領先的智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流,并主動篩選客戶意向,將客戶反饋信息收集記錄,后臺查看一目了然。時刻保持統一標準、熱情禮貌的語音溝通,并快速準確的答復客戶咨詢的問題,還能批量呼叫客戶,無需休息吃飯,大大節約了人力成本,提升了電話營銷的效率,實現電銷效率質變。
如今人工智能的發展成為改變電銷行業現狀的有效手段,利用人工智能實現智能外呼,不僅解決了人工坐席的大量重復性工作,還可以讓電銷員把更多的時間用在跟進意向客戶上。
傳統的電銷人員耗時費力的重復性工作面臨淘汰,AI智能電銷機器人接力傳統電銷人員實現更加高效的工作效率和更加精湛的人工成本。
智能語音機器人也開始漸漸進入企業,由于機器人在下降企業消費成本的一起,還可以進步企業的銷售成績。對銷售型的企業來說,電銷作為一種存在多年的銷售手法,大多數的企業都會選擇這種它來作為主要的營銷手法。
▲降低企業消費成本
電話銷售每人每月的基本工資加保險等額定的開支等,每個月至少要4000,一年下來就要將近五萬。而智能語音機器人每年的費用只需一萬左右,不需求其他額定的花銷,均勻下來每個月僅需千元,大大下降了企業的消費成本。
▲增加企業銷售成績
電話銷售每天需要撥打量200通左右的電話,要從中找出意向客戶,進而促進客戶簽單,這樣,大部分的時間都用來撥打電話來尋覓客戶,對意向客戶不能很好的掌握。
智能語音機器人每天的電話撥打量可達1000通左右,在與客戶進行溝通的同時,可以對客戶進行分類。根據客戶感興趣的問題,對客戶進行自動標簽,便利人工銷售進行后期的跟進。
AI智能電銷機器人為銷售行業帶來巨大的改變,各大企業開始使用電銷機器人代替傳統電銷人員的外呼工作。電銷機器人替代傳統電銷人員,將之從繁雜、乏味的工作中解放出來,發揮更大的價值同時為企業帶來更大的效益。