現在電銷系統在企業里的地位變得非常重要。電銷系統看著是一個勞動密集型的產業，但是電銷系統一點都不低端，電銷系統的數據收集功能是任何行業都不能比擬的，并且是大數據商業價值的一種放大以及運用。并且應用電銷系統的企業信息是非常安全的，因為不同企業使用的服務器都是不同的，電銷系統的后臺運作系統也只有本企業可以看見，不會有信息泄露的情況發生。所以具有對企業的電銷電話呼叫系統的信息保護，企業是能信任的。電銷系統具有自動式外呼。

電銷系統按照座席的空閑情況，自動從外呼系統中心號碼庫里挑選號碼進行呼叫，接通了之后再轉接給座席。自動式外呼流程里，電銷系統是先檢測座席的空閑情況，一旦有空閑座席，電銷系統就會發起外呼，要是無空閑座席，電銷系統會等待座席空閑。呼叫中心系統會協助企業完成考核客服工作。基本只要按照智能客服上線電銷系統記錄的溝通內容，都可以自動記錄以及保存，所以管理人員能利用工作面板去抽查或做全量質檢。

這樣更科學以及更高效率的考核客服的工作，所以對銷售顧問的培訓和考核，是每個員工都要有的條件。電銷系統可以使培訓以及考核保證銷售的管理制度和銷售禮儀的落實，使業務不會被動的接受信息的表達方式，和企業的競爭是把好關，從而電銷系統幫助企業在很大的限度上地減少損失。電銷系統會對業務進行培訓，會給銷售員以平等的待遇，給銷售員以企業對消費者負責的態度。這在非常大的程度上能提升客戶的滿意度。