外呼系統是針對電話營銷場景的行業解決方案，本質是外呼型呼叫中心系統，即電銷系統，主要的部分就是外呼和銷售管理，銷售管理分為對銷售人員和客戶管理兩個方面，對于企業開展營銷活動具有重要意義。企業可以通過系統的自動化回訪調研服務來獲取客戶反饋信息，從而降低客服成本，提高工作效率。

電銷系統是很多企業拓展業務的主要方式，使用電銷型呼叫中心系統可以提升電話銷售的效率。企業可以批量導入，系統自動撥打電話，會過濾掉空號、錯號、無法接通的電話，只將電話接入到銷售人員的話機中。而且，依靠電銷外呼系統，電話營銷可以和多個渠道結合起來，通過多個維度的數據分析和指導，電銷的效率和準確性都大幅提高。

除了對客戶需求的響應周期縮短以外，業務人員還可以通過移動電銷系統增加與客戶的接觸密度，使企業以新穎的方式與客戶進行溝通。比如通過睿婕自銷貓呼叫系統的移動客戶端，業務人員可以遠程其呼叫中心系統賬戶，對特定的客戶類別信息和或者傳真等，這樣的操作就可以對大量的客戶進行主動聯系，大幅度提高工作效率。