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系統外呼電話

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自2008年金融危機爆發到現在,中國受到的影響也很大,特別是這幾年,國內實體經濟可謂蕭條,工廠倒閉如潮,公司停業或接近停業的數不勝數,而沿街門店倒閉轉讓的更是不計其數。中國當前的宏觀營商環境對中小企業非常不利,如何開源節流、留住人才已經成為中小企業一道逾越不過的硬坎。

就在大多中小企業為出路苦苦尋覓的時候,一部分有智慧的企業已經開始轉換經營思路,放棄原先大手大腳到處登廣告、做面子的做法,他們通過使用呼叫中心軟件轉入到小投入大產出,模式成熟的電話營銷了,并開始嘗到了甜頭。在常態化的經濟蕭條的時代,中小企業廣泛采用呼叫中心開展電話營銷已經成為一種趨勢。

中小企業為什么需要用系統外呼電話

目前做電話營銷,可以采用比較先進的慧營銷云系統外呼電話——只需裝上慧營銷云系統外呼電話就可以輕松辦公了,并支持移動端辦公。

慧營銷云系統外呼電話是一套完全構建于電話營銷、外呼回訪實戰經驗基礎上的電話管理軟件。以一條流程化、專注于細節管理和務實的銷售漏斗平臺為核心,充分發揮銷售漏斗模式融合銷售話術支持,明確銷售目標,激發銷售人員去創造更多的業績。

01 系統外呼電話的特點

慧營銷云系統外呼電話的電話錄音功能,我們不再擔心員工電話效率不高了,我們可以每天抽查員工與客戶的通話錄音,了解他們的工作狀態,一發現員工在電話里給客戶的報價有問題馬上可以糾正。同時,我們會比較優秀員工和普通員工的通話錄音,分析他們在通話過程的差別進而找到業績差異的基本原因,我們還會提取優秀員工的錄音給其他員工分享學習交流,從整體上提高員工的銷售能力。

客戶的信息也能得到有效管理,可以在最短的時間里延續上次咨詢的情況繼續為客戶解答,也通過軟件的權限分級機制,有效杜絕賣單、客戶信息外泄的現象。

來去電彈屏功能、點擊撥號功能,輔助銷售人員進行高效率工作,可以節省很多做無用功的時間,把這些時間用來和更多有效客戶溝通,能幫助做出更多業績。

02 能為客戶帶來什么

以往用傳統方式打電話,經常會遇到很多無法控制的問題,比如:無法馬上知道每個銷售人員每天實際打了多少電話;某個銷售人員打了很多電話老是被客戶拒絕卻不知道為什么;公司里有的員工業績很好,有的員工業績很一般,他們的銷售能力差距在哪里無法知道;要是銷售人員用公司電話打私人電話也無法獲知;銷售人員手動撥號的效率很低,時間久了就不愛打電話了。而如果公司領導經常有事沒事就坐在辦公區監督員工,反而會造成員工與領導氣氛緊張,公司銷售人員流動性大,客戶資源管理不便,也讓管理者自己疲憊不堪。

這些問題,慧營銷云系統外呼電話都能解決,管理人員隨時可以知道每個銷售人員的工作效率、調聽銷售人員的通話錄音、電腦自動點擊撥號讓銷售人員一天撥打效率提升很多,可以隨時掌握每個客戶的詳細信息……因此,截止到現在,已經有幾千家企業使用了慧營銷云系統外呼電話,開始了屬于他們自己的新營銷。

03 適用于哪些行業

慧營銷云系統外呼電話是最適合用于電話營銷的軟件平臺。適用的行業也非常的廣泛,比如金融行業、房地產行業、人力資源行業、教育培訓行業等等。

使用了慧營銷云系統外呼電話,不僅企業電話費支出節省了,而且員工電話量提高了,客戶滿意度提高了,企業成交量也提升了。經濟蕭條的日子里,慧營銷云呼叫中心系統是中小企業營銷轉型的最佳選擇。
電銷系統

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