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客戶管理哪個軟件好

隨著互聯網的發展，信息化時代的到來，企業是否擁有CRM銷售管理軟件就顯得非常重要了。當企業在發展時期，銷售人員的銷售業績對企業發展就顯得尤為重要了，那么能在短期內優化銷售人員的工作安排，將更多的時間花費到真正重要的銷售工作上，就能大大加快企業的發展。因此，一款優秀的CRM銷售軟件會對企業的發展起到重大的作用。

那么如何最大限度地減少花在這些不太重要的工作上的時間呢，慧營銷crm給出了一些簡單、實用、易實施的方法，提高銷售人員的工作效率，我們給出了下面幾點可以節省銷售人員時間的方法。

（一）、減少搜尋聯系方式的時間

回想一下，銷售人員浪費了多少時間來查找客戶的聯系方式，又如何確保該聯系方式是對應的客戶，這些瑣碎的時間可能會比你想的還要多。而使用慧營銷crm銷售軟件，想要查找一個客戶的信息，可能只需要十秒鐘不到就能查找到了。可能會有銷售人員想，我查找一個客戶需要的時間是一分鐘，但是這一分鐘看起來沒什么啊，那么我們來看看下面的例子：

在某企業中，一名使用了慧營銷crm軟件的銷售人員A查找一名客戶需要十秒，而一名沒有使用慧營銷crm軟件的銷售人員B需要一分鐘。假設該企業聯系客戶平均需要一分鐘，那么可能銷售人員A找到客戶聯系方式并聯系完成后，開始聯系下一名客戶時，銷售人員B才剛剛找到客戶的聯系方式，這之間的時間差距可想而知，而且時間越長聯系客戶的數量也會越大。所以使用慧營銷crm軟件能幫助銷售人員節省大量時間在搜索聯系方式上面，不僅能提升銷售人員的業績，對于企業的發展也有著重大的好處。

慧營銷crm：銷售軟件的應用，提高銷售業績的方法

（二）、縮減與客戶溝通前花費的時間

可能很多時間，銷售人員跟客戶交談前，都要去回憶之前的溝通信息，或者東翻西倒的去尋找之前溝通的聊天記錄等等。而使用慧營銷crm軟件后可以把客戶的溝通記錄保存到該客戶的詳情中，只需要在下次聯系前，查看一下慧營銷crm內之前錄入的客戶溝通記錄，不用去回憶之前的信息，也不用擔心會不會記錯了，大大增加了銷售人員跟客戶溝通的信心以及縮減了溝通前花費的時間。

（三）、規劃日常安排，減少不必要的行為

銷售人員可能會因為需要聯系的客戶過多，導致忘記聯系客戶或者短時間內再次聯系同一個客戶。在慧營銷crm管理軟件中可以設置銷售人員的每天工作規劃，規劃好每天需要做的事情。挑出近期內最有可能付款或者有希望的客戶，確認優先順序，依次安排聯系，還可以根據每次跟蹤情況直接確定下次跟蹤的時間和目標，能避免不必要的行為。

例如：銷售人員C因需要聯系的客戶過多,又沒有一個完善的記錄方法，經常導致一天內聯系同一名客戶兩次或者一周甚至兩周忘記聯系某位客戶，這樣不僅僅是浪費時間，還有可能會導致客戶的流失。所以選擇一款銷售軟件，不僅能減少不必要的行為，還能大大提高銷售人員的業績。

一款有效的銷售管理軟件不僅能節省銷售人員的時間，還能把節省的時間花在真正重要的事情上，讓銷售簡化工作，提升銷售人員的業績，最終能促進企業的發展。
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