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微信監控

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目前很多銷售都通過個人微信與客戶溝通,但是面臨著問題也十分明顯。因為微信溝通過程難監管監控,銷售的電話及微信溝通記錄無法查詢,客戶的跟進過程無法追蹤,利用公司資源走私單的情況時有發生。

在這種情況下,微信客戶管理也自然做不到精細化。由于銷售的轉化過程發生在每個員工的微信里,企業無法將這些分散的客戶數據進行統一管理,導致無法進行有效的分析和話術上的改進,微信好友流失嚴重,當銷售人員準備離職時,工作微信上的客戶極易被轉移,由于交接不清,離職人員帶走客戶資源的情況時有發生。

慧營銷中的微信營銷相對于市面上的微信營銷工具,使用起來節省了時間,切實提高了工作效率。

1、操作簡單,關聯性強
使用慧營銷領航版+快話T5智能屏內置微信,即可完成手機APP和電腦端數據連接,基于業務系統發起微信電話、語音聊天交流無障礙,所有文字、圖片、電話記錄自動同步,及時備份存儲,溝通數據完整呈現。提高獲客效率及轉化。

2、微信客戶數據一鍵導入,有效整合
個人微信、企業微信客戶一鍵導入,實現數據整合。從微信中讀取一手信息,幫助企業與客戶建立有效快捷連接,篩選優質客戶,高效管理。溝通中進一步實現深入洞察客戶需求,逐步引導客戶行為,最終實現獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。

3、微信數據統計,可視化管理
微信端口的管理與CRM完美融合,微信通話錄音及聊天內容能在CRM庫中查看,銷售微信工作量實時統計,通話總時長、新增資源占比、意向情況等數據,通過可視化數據分析,企業管理者可隨時查看銷售與客戶業務進展,掌握真實情況并考核,了解員工工作能力,便于提升銷售業績。

4、微信實時監管,減少資源流失
工作微信、企業微信所添加的客戶成員、客戶群都歸屬于企業,即使員工離職也無法帶走客戶,可輕松將其對接的客戶資源轉移到其他員工,降低客戶流失風險,避免數據泄露,客戶數據永久存儲,溝通過程全記錄,保障客戶數據安全。
外呼系統

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