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微信管理工具

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近幾年,私域流量的競爭呈現出白熱化狀態,如何更好地利用微信流量成為每個企業必爭的內容。不論是銷售前妻、售后服務,還是客戶服務、員工管理、還是績效管理、員工行為監控等,每一個階段的高效完成,都和微信管理分不開。可以說微信管理工具運用一定程度上關系著企業銷售的整個發展過程。

在不同的行業中,微信管理工具都提供切實可行的解決方案,彌補企業在銷售過程中的不足。

1、銷售過程中的運用

拉新:可以同時打開上萬個微信賬號,客戶之間沒有賬號的區別,貼上自定義標簽, 統一群發,還能完成PC端與客戶實時互動,不漏任一客戶,不跟進錯任一客戶。

裂變:結合海報營銷、熱點推廣、表單營銷、場景秀等方式,基于多渠道的裂變傳播,高效獲取意向客戶。熱點文章一鍵查看高熱點文章,植入廣告內容,裂變傳播帶動廣告曝光。30秒精美制作H5,從素材準備,引流,獲客,開發形成一站式服務。提供行業海報模板,輕松搞定海報制作客戶管理等多種方式,發送公司信息、最新活動,讓用戶分享轉發、口口宣傳,從而實現老用戶帶新用戶的裂變。

批量復制成功經驗:知識庫中話術和錄音都能實現優秀安利的分享,銷售還可以按不同客戶標簽總結話術,所有內容均隨著打開對話框自動彈出,簡單方便。

客戶精準觸達:業務系統自動同步客戶基本信息等多維畫像,在對的時間跟進對的客戶,提升線索轉化,當不同銷售跟進同一客戶時,客戶資料、跟進內容可與所有跟進人共享,方便不同銷售全面了解客戶,選擇目標客戶精準觸達。

2、員工管理過程中的運用

監控員工行為:全方位監管員工微信,不論是文字還是語音、鏈接、表情,后臺都一清二楚,還能實時查看員工每個時間段的工作內容,規范員工行為。

績效管理:自動統計員工工作量,每日新增量、總溝通時長、有效溝通時間,以及任意時間段的工作量等情況,管理層都一目了然。

3、客戶管理過程中的運用

保護客戶資產:不必擔心員工帶走客戶,或者微信封號導致的客戶流失,后臺客戶信息全記錄,輕輕一點,便可直接與客戶對話,簡單方便。而且,全公司所有員工手里的客戶分類管理,輸入關鍵詞、員工名稱等,相應的內容都會出現,包括聊天全記錄,跟進情況等。

客戶維護:哪些需要重點跟進,哪些還需繼續努力,都可以自動在后臺顯示,還能與客戶實時互動,增近與客戶的關系。
外呼系統

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