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呼叫死軟件

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現如今,市場競爭激烈,企業的拓客成本、人力成本越來越高,提高拓客成本效率,提升客戶精細化管理是企業的迫切需求。當前市場上,精準化點呼、精細化CRM、各類智能語音呼叫系統參差不齊,在17年底興起的語音機器人瘋狂和混亂程度不亞于之前的O2O熱潮,企蜂通信堅持圍繞做為中小企業提供營銷服務。

電話銷售始于上世紀70年代末80年代初,經過幾十年的發展,電話銷售已經成為企業內最常見的對外銷售方式之一,操作簡單,營銷效果較為良好。但在企業中,傳統的人工電銷長久以來存在著諸多弊病。據保險、房地產、金融等行業的電銷從業人員反映,隨著公司業務地不斷拓展,電銷人員的業務量亦在不斷攀升,因此均會或多或少出現工作能力與企業業務發展無法匹配的情況。另外,電銷工作的業務壓力較大導致電銷從業人員的工作持續性欠佳,行業人員流失量巨大,企業招聘困難,且新員工培訓上崗周期時間長、上手慢、對公司業務不熟悉等均為企業所要面臨的不利因素。

那么,如何解放傳統電銷人員的時間和精力,讓人回歸人的價值,讓電銷為企業創造更多利潤?目前,在眾多行業中,越來越多的企業選擇得助智能外呼作為解決方案,得助智能外呼在電銷中的應用,解決了傳統人工外呼成本高、痛點多的弊病,從管理成本、工作效率、工作狀態等方面化解企業電銷的困局。

小蜂助手能夠快速反應,采用ASR、NLP、DM等能力,并自主研發專利技術,相應時間為400-700毫秒,完全媲美真人體驗(真人通話的響應時間90%在1.5-2秒);實現準確識辯,業界準確的語音意圖識別和對話管理,準確挖掘用戶需求,定義用戶畫像,篩選意向客戶。
真人語音可根據選擇不同回話語音,真人或小蜂助手語音多重引擎,私人訂制銷售話術。

1、AI自主學習:發現記錄問題錄音,高效學習、優化話術
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外呼系統

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