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湖南外呼線路供應商

除了大量的線上咨詢，售后外，電話營銷、投訴處理以及用戶回訪也是電商客服中心最主要的業務之一，而目前企業經常會出現客服營銷外呼效率低下，導致營銷收益大幅降低，而人力總體成本上升，整體效益難提高的問題。

流程一【意向客戶篩查】

面對海量線索，一線電銷員快速撥打電話進行過濾，以最快的速度篩選出對產品或服務有興趣的客戶，最糟糕的情景是：一個推銷員打了一天電話，一個意向客戶也沒有。

流程二【銷售推進最終成單】

經過上一步的海量篩選后，意向客戶將成為電銷人員的重點跟進對象，多次進行電話溝通以促成訂單首次成交。

流程三【老客維護提升復購】

維護老客戶，提升復購率，繼續創造1+N次利潤。

從以上三個流程，基本可以得出這樣的結論：最消耗人力的是流程一，電話撥打量占團隊工作精力的80%，非常辛苦。然而，它卻也是剩下20%出單量工作得以開展的基礎，至關重要。

傳統電銷采取人海戰術，不間斷地招人、電話覆蓋，來篩選出意向客戶。如果我們能提高對海量數據進行篩查的效率，那么在后續工作中，將幫助電銷獲利翻倍提升。

慧營銷，賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全。

（1）獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景，引流更多高質量資源，提高用戶轉換率，精準營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發，使銷售更加精準獲客。
（2）使用慧營銷，銷售每天客戶聯系量是傳統撥打的2倍一鍵撥號快速聯系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動跳轉，可以立即聯系下個客戶開啟自動連撥，系統自動撥打下一個的話，使效率更高，工作更專注
（3）銷售專屬智能屏，內置釘釘和微信，溝通交流，發送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關聯原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個社交平臺的聊天內容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底
（4）全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉為沉默和流失客戶，慧營銷全程護航。
（5）透明績效考核員工透明管理績效，知識庫促進成長，管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表，真正實現管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導工作開展，及時幫助成員提高業績。外呼系統

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