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什么軟件可以打網絡電話

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很多朋友都喜歡使用網絡聊天工具來進行語音聊天,這種語音并不是通過電信運營商的傳統電話網絡進行傳輸,而是通過互聯網進行傳輸。這種將語音轉化為IP數據包,部分或全部基于IP網絡傳輸的技術就是VoIP (IP承載語音)技術。網絡電話就是其中最主要的一種,它完全基于Internet傳輸實現的語音通話方式,一般是PC和PC之間進行通話。

慧營銷的淘客戶功能下,整合了電話、微信、短信、釘釘、QQ、旺旺、郵件等,同時滿足用戶多種溝通方式。搭配企蜂通訊獨家研發的快話T5,一方面可以支持4G全網通的移動手機撥打方式,并且內設四卡雙通道,兩張電話卡切換使用,在加上虛擬呼入,很大程度上的解決限號苦惱;另一方面銷售專屬的T5智能屏內,通過微信和釘釘溝通,可以發送語音、視頻通話。

用慧營銷軟件打網絡電話的優點我也進行了總結:
一、高效外呼,快速篩選客戶線索
系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。

二、呼叫彈屏,即時了解客戶信息
呼叫客戶時,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時間內了解客戶。

三、內置CRM,降低客戶流失率
內置CRM模塊,支持客戶資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能,避免企業因人員流動帶來的客戶關系中斷和客戶流失問題。詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯系線索,將客戶的跟進狀態隨時掌握。

四、多維度監管統計,提升管理質量
1、坐席監控:可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態,如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。
2、通話錄音:當銷售人員與客戶發生糾紛時,可提供有效的考核評判依據,也有助于企業考核員工服務態度,人員交接時,新營銷人員可查聽歷史錄音記錄,有助于服務的順利銜接。
3、統計分析:通過系統提供的統計分析報表,為座席代表提供業績考核依據,工作量及業務水平的量化評定有利于企業挖掘業務骨干,對員工進行合理的績效考核,同時,可為企業領導提供產品、業務調整等策略依據。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品,構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。



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