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四川公司電銷電信卡

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企業收集市場情報、客戶資料的情報中心。客服代表必須收集客戶的抱怨與建議,以便改善產品與服務質量,建立客戶資料庫作為分析市場消費傾向。而且企業的營銷活動往往可以通過呼叫中心預先了解市場的動向,提早協調后臺活動來調整活動規模,并借此提前做好應對。

系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,當客戶接聽了電話,馬上轉接到坐席人員進行實時通話,節省了撥號和等待客戶接通時間,因為外呼顯示的號碼是隨機的,所以可以防標記。系統智能分擔重復性高且枯燥的第一輪電話篩選,人機合作的工作設置,減輕銷售的工作負擔。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。

可以將號碼由主叫改為被叫。這樣一來客戶和銷售人員,都是被呼叫的。沒有呼出記錄就不會被檢測出高頻呼出。慧營銷外呼系統為企業提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案,支持移動,聯通,電信三大運營商。銷售專屬T5智能屏,可實現微信營銷,釘釘營銷,并配有業內獨有的微信電話,釘釘電話通話錄音,降低通信風險。

僅僅收集銷售數據和客戶信息還遠遠不夠,銷售人員可以采用人工智能獲取數據并進行分析,以創建可以實時更新的更準確的銷售目標。通過采用人工智能技術,可以看到客戶在各個層面上的感受。電銷本身是一件枯燥乏味且工作量大的事情,而有了智能的電銷助手的存在可以幫助銷售提高從打電話到客戶管理以及數據分析多方面的效率,減輕人工壓力。




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