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業務辦理系統-企蜂

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傳統制造業、互聯網行業、家居家裝行業、電商行業、醫療器械行業、教育培訓行業、交通運輸行業、汽車行業、房地產行業、金融行業等等都屬于需要專業人員去對接客戶辦理業務的行業,那么工作人員該如何去管理客戶的相關信息,這時候我們可以關注一下適用于多個行業的。

CRM也就是客戶關系管理,可以覆蓋和客戶工作的全過程,即售前、售中和售后。還能照顧到每一個客戶,了解他們的需求,幫助企業管理客戶的各種信息,讓銷售人員能夠從各個角度關注客戶,為客戶提供360°的周全服務,大大減少了企業的銷售成本。
浙江企蜂信息技術有限公司的就能做到360°的服務,能夠記錄客戶的基礎信息、跟進記錄等各種細節,這些碎片的信息儲存下來在交易過程中將發揮極大的作用,成為企業的資產之一。還可以將客戶標注標簽劃分類別,更便于企業管理。系統能夠記錄客戶從線索到意向客戶再到購買產品的全過程,根據資料描繪出客戶畫像。將記錄客戶和公司的各種交易,包括初次購買、二次續費等交易記錄,有助于拓展新的市場和渠道,提高原有用戶的價值,精細化管理將會縮短銷售周期減少銷售成本,提升客戶的滿意度,增加客戶對企業的信任度,為企業增加交易量。
能通過大數據挖掘意向用戶,為企業減少獲取客戶的時間和成本,提升銷售的工作效率,加上以客戶為中心,客戶和銷售人員聯系緊密,智能管理節約了銷售的時間和精力,市場覆蓋范圍將會更廣泛,公司業績持續化增長。
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