1.智能篩選系統(tǒng):ai智能電話機器人已經(jīng)達到銷售溝通的水平,可以與客戶溝通,篩選意向,記錄語音和文字通話記錄,快速幫助電話銷售企業(yè)篩選意向客戶,大大節(jié)省了篩選時間和人力成本?!倦婁N保險視頻】
3回訪驗證:在很多業(yè)務(wù)場景中,客服需要逐一回撥公司或網(wǎng)站的注冊用戶和服務(wù)客戶,進行服務(wù)回訪和身份驗證。例如,保險訂單確認、4S店服務(wù)回訪、部分2B商業(yè)網(wǎng)站的注冊確認等。在這種場景下,對話輪次相對較長,但雙方同意遵循固定的發(fā)言流程,目的意圖明確,內(nèi)容重復(fù)性高,非常適合智能外呼,從而減少客服人員的重復(fù)性工作量,提高工作效率?!倦婁N保險視頻】
數(shù)據(jù)不準確,難以跟進,人工呼出后信息記錄不及時或無記錄,難以跟進?!倦婁N保險視頻】
3.所有的通話都被記錄下來,機器人和客戶之間的通訊內(nèi)容,語音和文字都被記錄下來,可以用來管理銷售客戶和銷售。【電銷保險視頻】
外呼機器人是目前智能客服系統(tǒng)中的重要功能,也是很多有電話銷售需求的企業(yè)所需要的?!倦婁N保險視頻】
目前需要調(diào)出的場景有幾個:銷售、收款、通知、回訪、驗證?!倦婁N保險視頻】
5.客服在電話營銷中會遇到這些困難:【電銷保險視頻】
2.多個電話機器人有什么區(qū)別?【電銷保險視頻】
智能語音電話系統(tǒng),一個可以主動呼叫出去的電話機器人,可以用人聲自然回應(yīng),用多通道語音與用戶溝通,主動向客戶介紹產(chǎn)品,替代人工坐席,成功完成呼叫工作,幫助企業(yè)降低80%的人工成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。適用于所有銷售行業(yè)!【電銷保險視頻】
1.什么是智能語音電話機器人?【電銷保險視頻】