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我國本土酒店商標發展歷程

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1982年中國香港半島集團管理北京建國酒店,拉開了中國酒店商標化管理的序幕。經過30多年的發展,中國酒店商標迅速壯大、成績喜人,實現了從無到有、從少到多、從弱到強的歷史性跨越。
1)開放引進階段(20世紀80年代)
1978年中共十一屆三中全會通過“對外開放,對內搞活”的戰略方針之后,國家不僅對外資進入中國市場降低了政治壁壘,而且在稅收、工商管理等方面給予外資、外企一系列優惠政策。一大批國際知名的酒店商標通過合資、合作等方式先后進入中國酒店市場。 1982年中國香港半島集團正式管理北京建國酒店,標志著國際酒店商標開始進入中國酒店市場;1984年假日集團管理北京麗都假日酒店,并在五年內先后在拉薩、桂林、廣州、西安、廈門、大連、成都、重慶等城市開辦合資酒店。此后,一大批國際知名酒店集團(如凱悅、雅高、洲際、瑞士、文華、日航、喜來登、希爾頓、新世界、全日空、萬豪、香格里拉、最佳西方、凱賓斯基等)通過投資管理、委托管理等多種形式進入中國酒店市場。國外知名酒店商標的進入為我國酒店業帶來現代化的管理模式、標準化的服務程序、先進的設施設備和大批優秀的管理人才,直接促進我國酒店業經營管理水平與服務質量提高。合資酒店或托管酒店良好的經營業績在當時酒店業界起到了示范效應。同時,國家對促進國內酒店發展出臺系列優惠政策法規。 1980年國務院出臺《關于推動經濟聯合的暫行規定》;1984年國務院轉發國家旅游局《關于推廣北京建國酒店經營管理方法有關事項的請示》;1986年國務院再次發布《關于進一步推動橫向經濟聯合若干問題的規定》;1987年原國家體改委和原經貿委聯合發布《關于組建和發展企業集團的幾點意見》。系列優惠措施和政策極大地促進國內本土酒店商標化進程,一大批本土酒店紛紛通過加盟國際酒店集團或聯合經營等方式發展成為我國最早的本土酒店商標。 1984年到1985年,華亭、錦江、新亞、東湖四家以酒店、服務業為主業的企業集團相繼成立;1987年我國成立了三家酒店經濟聯合體:中國聯誼酒店集團、中國華龍旅游酒店集團和友誼酒店集團。
2)吸收模仿階段(20世紀90年代)
20世紀90年代我國的政治經濟體制改革進一步深化,政府主管部門出臺系列的政策法規,以逐步建立有中國特色的企業集團模式和管理體制。 1991年1 2月國務院轉批原國家計委、國家體改委和國務院生產辦《關于選擇一批大型企業集團進行試點的請示》,明確發展企業集團的目的、原則和組建條件與政策措施;1992年8月發布《關于試點企業集團實行國家計劃單列的實施辦法》(試行);國務院辦公廳于1988年4月6日發布了《國務院辦公廳轉發國家旅游局關于建立酒店管理公司及有關政策問題請示的通知》,通知明確規定中國酒店集團(管理公司)原則上享受外國酒店集團享受的稅收減免、進口指標優惠、經營自主權,信貸資金等優惠政策。在經濟發展方面,20世紀90年代是中國經濟持續高速增長的時期,在這期間GDP年均增長9.7%;人民生活水平大幅提高,居民年均收入增長8.8%;多元化休假制度日漸成熟使居民閑暇時間增多,大眾旅游熱潮在中國興起,旅游人次和旅游收入大幅增加(表2.5)。
在入境旅游方面,我國與世界各國的商貿往來日益頻繁,商務、公務、會議旅游者的數量大大增加;世界了解中國的渠道增多,吸引更多外國游客來華旅游。入境旅游發展迅速,入境旅游人次和旅游外匯收入均保持兩位數增長(表2.6)。
在政府的優惠政策、良好的經濟形勢和國內大眾旅游市場興起等諸多因素共同作用下,國內酒店商標發展進入黃金時期。一大批中國本土酒店集團商標發展起來。截至1999年年底,本土酒店管理公司就已多達49家(包括十余家尚未在國家旅游局登記注冊),共計管理360余家酒店。這些本土的酒店集團商標(管理公司)大致可以分為以下三種類型:
①“單體酒店聯合體”模式的酒店集團商標,這種模式不改變所有權、管理權、商標名稱,集團成員酒店共享客源市場、相互促銷商標、相互預定客房,是一種松散的集團形式。例如,中國酒店聯誼集團(1987年)、北京酒店集團(1989年)和郵電系統的中國信苑酒店網(1997年)。
②“委托管理”模式的酒店集團商標,這種模式主要通過管理合同方式接管國內的單體酒店并組成管理權與所有權相互分離的酒店集團商標。例如,麗都假日酒店管理公司(1987年)、錦江酒店管理公司(1987年)、白天鵝酒店管理公司(1988年)、金陵(國際)酒店管理公司(1993年)等。
③“投資管理”模式的酒店集團商標,這種模式通過直接投資、收購兼并、參股控股等資本聯結方式對下屬酒店進行集團化管理。例如,中旅酒店管理公司(1991年)、凱萊國際酒店有限公司(1992年)、深圳三九集團和三九旅游服務有限公司(1992年)、中遠酒店物業管理有限公司(1997年)和中國銀行的東方酒店管理有限公司(1997年)。
3)商標競爭階段(21世紀開始———)
進入21世紀,隨著我國經濟體制改革的深入和市場體系的逐步完善,我國酒店業發展由吸收模仿階段逐漸過渡到自主創新、商標經營階段。目前,以香格里拉、凱悅、萬豪、喜達屋、洲際等為代表的國際酒店管理公司的多個商標已經進入中國。國際酒店商標的進入極大地推動我國酒店商標化進程。在國內酒店市場日趨飽和、市場競爭日趨激烈的環境下,國內酒店開始轉向商標競爭。

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