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企業核心競爭力的含義

對于什么是企業的核心競爭力的問題，不同的企業可能有著不同的回答：信用、信息、科技、專有技術、人才、品牌或者是管理。但如果要他們回答過了幾十年后你們的企業核心競爭力還是一樣的嗎?可能大部分的企業難以給出明確的答案。這好比問一個人什么是他的核心特長時，他能不假思索地說出自身的所謂核心特長，但你再問他這些核心特長能保持多久時他卻難以回答出來一樣。

1990年，著名的管理學家普拉哈拉德和哈默等人在所著的《企業核心競爭力》一書中首先提出了企業核心競爭力的概念：核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合，它具有使一項或多項業務達到競爭領域水平、具有明顯優勢的能力。簡單地說，就是企業在經營過程中形成的、不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的獨特的能力。

小托馬斯·沃森在他的《一個企業和它的信條》里是這樣說的：“我認為一個企業成功和失敗之間的差距經常可以歸咎于這樣一個問題，即這個組織是否完全調動了其員工的聰明才智和工作激情。它做了什么來讓員工找到共同的事業?在經歷了一次次的變動時它是如何長期保持這一共同目標和方向感的呢?最后，我認為為了面對世界變化所帶來的挑戰，企業要做好準備，調整除了這些信條以外的任何東西，但對這些信條則要終其一生地堅持。”“技術等因素對成功也起很大作用，但我認為，公司員工是如何堅決擁護和忠誠執行公司的基本信條要比它們都更重要?！睆倪@段話中，我們可以看出，對于IBM公司來說，小托馬斯并不把技術當做該公司的核心競爭力，而是把他所說的“信條”作為核心競爭力。我們認為，核心競爭力必須能夠保障企業獲得競爭優勢，并且使這種競爭優勢長期保持下去，它是一個企業能夠基業常青的關鍵因素。如果說技術、人才及管理是企業的競爭能力的話，那這些因素也只能是在某段時期內的相對競爭優勢而已，真正能夠經得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。

中小企業在資金、規模、人力、技術等方面都不具有優勢。因此，要想在諸多大型企業夾縫中生存發展的話，中小企業必須具有別人無法比擬的、獨特的核心競爭能力。中小企業可根據自己的運作情況與環境特點，采取各種形式培育自身的核心競爭力。

通過以上分析，我們可以看出企業核心競爭力具有如下特點：

(1)價值性。企業核心競爭力的價值性是通過市場檢驗實現的。符合市場需求程度越高，為顧客創造價值越大，企業的核心競爭力的價值性越大，企業的競爭優勢也就越顯著。可見，符合市場需求的價值性是企業核心競爭力的根本特性。正是由于這種價值性的存在，才使企業具有競爭力和高的市場占有率，才可以給顧客帶來較大的最終用戶價值。

(2)領先性。本企業的競爭力與同一產業競爭對手的競爭力相比具有較大的領先性，這種領先性體現在三個方面：一是獨特性，二是不易模仿性，三是滿足顧客需求的超前性。

(3)整合性。企業的核心競爭力是知識、技能、管理能力的有機整合，單獨的任何一項都不能成為核心競爭力。作為一個有活力的低成本、高效率的具有很強市場敏感力的組織系統，企業要具有整合這些關鍵性要素的能力。

(4)延展性。核心競爭力的延展性，即具有能夠為自身所復制和模仿的特點，基于單一產品或服務領域的發展良好時，把這種核心競爭力應用于多種產品或服務領域，為企業提供進入多種產品市場的潛在途徑。

(5)持久性。企業生存和發展的持久性源于企業核心競爭力的持久性。企業必須擁有其他企業不易獲得、仿效、復制的核心競爭力，并能夠長期占用，在不斷變化和發展的環境中長期發揮作用，使企業競爭優勢相對不變或者進一步提高，才會帶來企業的長期生存和發展。持久性并不是說企業核心競爭力是永久不變的，而是要在變化的環境中不斷開發、維護已有的核心競爭力，擅長變更和培育新的核心專長，在維持長久核心競爭力的同時使企業具有持續贏利的能力。

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