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混沌企業品牌管理模式選型影響因素

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混沌企業的經營管理具有內在隨機性、分形性質、標度不變性和敏感依賴性等重要特征,這決定了混沌企業中的品牌管理工作(形式和內容)具有高度的不確定性。為提高品牌管理模式選型的合理性和科學性,使得管理模式充分適應混沌企業希望走出混沌和盡早確定管理規則需求,在選型過程中必須必須充分考慮以下因素:

(1)品牌敏感度(Brand Sensitivity):主要包括感知質量差異、涉入度和參照群體三個影響因素①。盡管品牌戰略的適用性非常廣泛,甚至有人認為差異化適用于任何產品,但是我們不能忽視的一個事實是,不同的行業或產品類別對品牌的敏感度是不同的②。混沌企業所屬行業和產品類型的品牌敏感度越高,越應該選擇TBM模式,反之則應選擇FBM模式。

(2)品牌競爭強度(Brand Competition Intensity):是指同一行業或主題類競爭性品牌之間競爭的激烈程度,主要包括進入的威脅、現有品牌之間的抗衡強度、來自替代品的壓力、買方的砍價還價能力、供方的砍價還價能力等決定因素③。混沌企業所在行業或主題類品牌之間的競爭越激烈,越應該選擇TBM模式以創建或鞏固品牌的領導地位,反之則應選擇FBM模式。

(3)品牌影響因素稟賦(Brand Influence Factor Endowment):是指影響一個品牌生存和發展的因素的數量,主要包括品牌影響因素的種類稟賦、數量稟賦、質量稟賦、結構稟賦和連帶性等方面。影響品牌生存和發展的利益相關者、職能部門和管控內容等因素越多,越應該選擇TBM模式,反之則應選擇FBM模式。

(4)品牌資產貢獻度(Brand Equity contribution):主要包括品牌溢價、品牌市場占有率和品牌資產價值等狀況。混沌企業所擁有的品牌的溢價、市場占有率和資產價值越高,越應該選擇TBM模式,反之則應選擇FBM模式。

(5)品牌管理成熟度(Brand Management Maturity):主要包括企業領導對品牌管理的承諾程度、品牌戰略和方針、品牌管理體系、資源、過程管理,以及監視、測量、分析、評審和改進等方面。混沌企業的品牌經營管理能力和績效狀況越好,則越應該選擇TBM模式,反之則應選擇FBM模式。


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