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城市品牌整合傳播

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城市品牌傳播是連接城市、城市管理者和所有利益相關者的重要橋梁。它實際上就是城市形象宣傳,它有助于利益相關者及時了解城市建設中“亮點”,從而有助于快速建立起利益相關者對于城市的知曉度。因此,通過富有個性化的城市品牌整合傳播對品牌塑造具有重要作用。主要方法有:

(1)制定明確而富有遠見的傳播戰略,包括傳播好的產品、項目、歷史文化、企業、人民、好的有影響力的事件、投資環境、發展經濟的潛力等,這些應始終成為宣傳工作的重心,吸引國內外人士的關注。落實這個重心的策略就是要求政府有關部門整合各種新聞宣傳力量和宣傳渠道,經常性地報道或介紹城市的方方面面,尤其要重點策劃有全國乃至國際影響的“城市信息”,旨在向外界整體推出城市形象。

(2)城市品牌對內傳播:其目標就是將本市的發展方向、城市精神、價值觀、行為規范、法規政策等傳播給全體市民,以增強市民的認同感,促進市民對城市品牌建設的參與度(余明陽,2004)。從社會參與角度講,全體市民都是其所在城市品牌的傳播主體。因此,強化對市民的宣傳教育,努力提高全體市民的城市意識,以喚起市民為建設自己的城市獻計獻策,是搞好城市品牌傳播的基礎性工作。對內傳播的主要手段就是要充分利用報刊、電臺、電視臺等新聞媒體的主渠道作用,加強對市民的文明教育。

(3)城市品牌對外傳播:其目標就是促使優秀人才、投資者、旅游者、外來者、中央政府或地方政府對城市形成從知名到完整認知,造就期望的聯想,產生城市偏好,累積和強化城市品牌拉力,提升原有的品牌體驗,進而達到城市品牌塑造目標(余明陽,2004)。對外傳播的主要手段是運用整合傳播手段,綜合性地采用大型活動、會議、展覽、廣告、公關、直銷等方式。

此外,還應提高政府機構、官員、全體市民的公關意識;積極參與、承辦國際國內政治、經濟、文化、體育及社會發展的各項交流活動,以擴大城市的影響力和知名度。


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