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現代企業品牌意識的特點

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在現代經濟環境中,由于面臨著利潤降低的巨大壓力,迫使企業努力將品牌的無形資產價值轉換為有形資產;另一方面由于流通變革,廠商對消費者的影響部分轉移至流通領域,促使廠商不得不重視培育品牌的競爭力,因為品牌已成為贏得顧客資產的強有力工具。同時,產品的平均生命周期急劇縮短,新產品的市場導人頻繁,促進企業現有品牌的轉型或延伸。競爭經濟驅動品牌成為最重要的戰略性資源,任何謀求長期可持續發展的企業,必須把品牌戰略作為競爭的基本戰略,必須培育一種自覺的品牌意識。現代企業品牌意識的特點是:

(1)自覺性。品牌競爭是市場競爭的集中體現。當競爭越來越集中于品牌競爭時,品牌成為既能阻止新競爭者加入的進入障礙,同時又成為企業開創新市場空間的武器。這是因為品牌的差別優勢,降低了來自替代品的巨大壓力;品牌的聲譽溢出效應,能夠使企業獲得在“供應鏈”或“銷售鏈”中的主動優勢,減弱來自供應商或買主的討價還價能力;品牌使企業獲得在行業內的“領導者位勢”,并因此而能夠獲得顧客資源優勢;品牌能夠贏得政策和法律資源的支持;在當今激烈的市場競爭中,擁有品牌固然重要,但更重要的是企業必須建立自己的品牌競爭力。正因為如此,在市場經濟中真正競爭的最后歸宿,就是品牌的競爭。品牌已經成為資本價值和市場競爭經濟的“原子核”。誰能夠恰當地運用品牌戰略,誰就能夠贏得市場。

(2)系統性。我們提出并分析一些具有意義的品牌意識形態,但品牌意識的重要性遠非幾個意識概念所能概括。實際上,如同人的思想并非簡單觀點的合成一樣,品牌意識是一個“意識系統”。在這個意識系統中,不僅內含有現代品牌運營所必需的意識形態,更重要的是,所有這些意識形態的總和,形成了強大的思想動力,從而成為品牌運營源源不斷的活力的源泉。對現代企業來說,不僅要培育這些意識,而且要建立意識系統。

(3)能動性。品牌意識不能孤立、片面、靜止,必須隨實踐變化而變化,這是由現代企業所面臨的經營環境所使然。一方面企業必須面對來自對手的競爭(這種競爭在大多的情況下,總是激烈的,甚至是殘酷無情的),為了贏得這種競爭的勝利,企業就必須擁有和掌握能夠競爭制勝的各種武器,而品牌無疑是最銳利的武器之一。企業必須善于利用這個武器,這就需要企業具備適應各種變化的意識,品牌意識是品牌競爭的先導;另一方面,企業必須面對來自變化和發展的挑戰,由于技術的變革和創新,每一個企業、每一種品牌都不可能擁有永久的生命力和競爭力。當品牌出現競爭力衰退時,企業必須善于推進品牌的創新。杰克·韋爾奇就曾經說過,“品牌意識是GE競爭力的源泉之一”,當杰克接手首席執行官時,他所面對的GE是一個自上而下都普遍短缺品牌意識而處于“衰退的公司”,韋爾奇認識到,他的首要任務是“拯救公司的品牌意識”。正是在這種理念的指導下,他采取了一系列的戰略革新措施,在短短20年的時間里,不僅創造了GE的神話,同時鑄造了一座品牌的豐碑。當中國宣布加入WTO時,許多國際跨國公司立即紛紛行動,它們攜資本、技術和人力資源進入中國。這是因為他們認識到,中國將是未來世界最有潛力的市場,他們需要擁有中國市場的份額,來推廣他11,)的品牌。這就是現代品牌運營商的戰略意識。

(4)實踐性。“超越產品經濟”的競爭轉型,作為企業整體改革系統的有機組成部分,需要制定正確的運營戰略和清晰的策略規劃,具有可預期的“路徑依賴”(PathDependence)和目標導向,需要管理者團隊付出更大更多的努力。員工也需積極配合。同時,推動轉型還應與產業發展和行業發展保持一致性。最重要的是要重建企業核心技能結構,不斷培育品牌競爭力。許多企業在開始實施超越產品經濟的轉型時,具有顯著的效果,他們充滿信念和創新精神,但是往往在中途的時候放棄,原因是他們遇到了某些阻礙或困難。這表明,徹底完成轉型需要付出持久的努力,更需要企業將品牌意識導向品牌運營的實踐。


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