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波特五力模型的局限性

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波特五力模型認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著行業(yè)的吸引力。五力模型是用來分析企業(yè)所在行業(yè)競爭特征的一種有效工具。因為決定企業(yè)盈利能力首要的和根木的因素是行業(yè)的吸弓I力,通過對行業(yè)進行五力分析,可以為企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略提供有力的實踐工具。因此,波特五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時是有效的,但它也存在著局限性,具體包括以下方面。

.忽略了另一種重要力鬼——互補品的存在。在行業(yè)競爭過程中,互補品對于企業(yè)競爭力以及戰(zhàn)略制定行為正產(chǎn)生越來越重要的影響。互補品是指兩種或兩種以上商品在效用上互相補充配合,才能共同滿足消費者的同一種消費功能。如果A、B兩種商品為互補品時,當B商品價格上漲時,就會引起對A商品需求量的減少;反之,當B商品價格卜跌時,就會引起對A商品需求埴的增加。如電腦主機與顯示器、眼鏡框與鏡片、汽車與汽車美容服務等都屬于互補品。

在傳統(tǒng)的五力模型中,對新加入者的威脅、客戶的議價能力、替代品或服務的威脅、供貨商的議價能力及既有競爭者進行了分析,從而推導出企業(yè)在行業(yè)中的競爭力或行業(yè)對新加入者的吸引力。這個分析過程忽略了互補品的存在,有可能導致對競爭態(tài)勢分析的失效。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品為某產(chǎn)品的互補品時,它的命運與該產(chǎn)品是息息相關的。尤其是在當代社會分工越來越細化的背景之下,互補品的存在越來越多,影響也越來越大。

對互補品而言,某商品的需求量會隨另外一種商品的價格反方向變化,因此,在行業(yè)競爭態(tài)勢分析時,可以充分考慮這種影響對企業(yè)將來發(fā)展的作用。例如.某企業(yè)的產(chǎn)品是另外一種商品的互補品,當預期到另外一種商品將大幅提價導致需求量降低時,該企業(yè)的產(chǎn)品需求量也會隨之降低。這種影響的關聯(lián)性對企業(yè)經(jīng)營決策來說非常遢要:

除r由于價格變化引起的需求量變化的關系之外,互補品的革新也將給企業(yè)經(jīng)營策略分析提供一種全新的思路。美國〒期的城市電乍系統(tǒng)就是一個很好的例r:電車運營商們投入了龐大的資金來修建專門的道路網(wǎng)絡c雖然電車在上卜班的時候客流量很大,但高峰期之外卻很少會有人搭乘電車c為了提高非高峰期的客流量,運營商們決定在市中心之外修建娛樂公園。這些公園不僅增加c包乍的客流靈,而且還提高了發(fā)電機的使用率,從而大大提高了電車運營商們的資本效率。在這里,娛樂設施作為電車市外交通線路的a補品(當然這種互補品關系建立在一種特定的田史環(huán)境f),當市外娛樂設施得到革新與發(fā)展時,就同步帶動了電車本身經(jīng)營效率的提高。生產(chǎn)互補品的企業(yè)可以充分發(fā)揮互補品的協(xié)同效用,從而可以實現(xiàn)品牌與價值鏈的共享。由r互補品往往出傳給同一客戶,因而經(jīng)常會存在共享各種資源的機會當可口可樂與麥當勞合作時.兩家公司的良好聲譽保證門11互補產(chǎn)品可口可樂與漢堡包相結合的套餐給顧客的可信度,也共享著相同的客戶群體同時通過對互補品發(fā)展趨勢的分析,也可以提前預知并規(guī)避風險,

.該模型低估r企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代產(chǎn)品威脅的可能性:在現(xiàn)實的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的競令關系強強聯(lián)手或強弱聯(lián)手有時可以創(chuàng)造更大的價值C

.該分析模型基本上是靜態(tài)的,然而,現(xiàn)實中的競爭環(huán)境始終在動態(tài)變化這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多。


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