新科GPS是國內導航產業的領軍品牌,隨著業務量的發展,需要一套更加完善的企業ERP系統來支撐公司的快速發展,同時企業ERP又需要能夠和客戶進行互動,把企業呼叫中心系統集成進來成為整個ERP系統的一部分。
深圳市深海捷科技有限公司研發的SA800呼叫中心系統采用國際領先的NGN技術,并提供靈活強大的第三方開發接口,ERP/CRM集成SA800呼叫中心功能只需要包含深海捷提供的接口文件,最大限度了節省了第三方開發/集成的工作量和難度,只需0.5人天就可以將呼叫中心功能完全集成到ERP/CRM系統中。
正是因為深海捷SA800呼叫中心系統強大而且靈活的第三方接口能力以及SA800呼叫中心系統所表現出來的強大功能和穩定性,新科GPS最終選用深海捷公司作為其呼叫中心供應商。
深海捷公司的SA800企業級呼叫中心系統是業界先進的基于IP內核的新一代呼叫中心系統,其性能穩定,性價比極高,適合從幾個人的小公司到大型企業集團的所有呼叫中心應用。