記者昨日從廣西科技信息網絡中心獲悉,由其負責建設的中國—東盟科技信息呼叫中心物流業分中心已建立,它們是中國—東盟科技合作與成果轉移平臺的一部分,標志著面向東盟的科技信息服務網絡日漸完善。
中國—東盟科技合作與成果轉移平臺自2007年開始運營,已建成中國—東盟科技合作與成果轉化網”門戶網絡及服務體系,集成中國及東盟國家政府、科技企業、科研院所、大專院校、示范園區、中介機構等各類科技資源;建立了由廣西區級信息中心、79個國內外服務節點、3個行業培訓示范基地、3個境外農業推廣基地和300多名科技信息員構成的服務體系;在信息交流、成果推廣示范、展覽交易、科技培訓、人才培養等方面開展工作,初步具備了開展國際項目對接、技術供需撮合、信息交流與翻譯、成果引進輸出及展覽展示、小語種人才培養、國際電子商務等技術轉移服務工作的能力,并促成一批中國先進適用技術在越南等東盟國家落地生根。
中國—東盟科技信息呼叫中心以廣西區級信息中心為管理中心,在廣西農科院、廣西憑祥萬通國際物流有限公司、廣西華訊電子商務有限公司等企業建立3個呼叫分中心,為中國與東盟區域性科技合作與技術轉移提供快捷、準確的信息服務和專家咨詢服務。
呼叫中心自投入使用以來,累計提供科技咨詢40000人次,推送科技動態信息近60000條,組織各類專家咨詢、訪談活動30余次。