榮昌e袋洗是榮昌服務推出的互聯網洗衣產品，結合移動互聯網，為用戶提供了作為一種全新概念的洗衣方式模式，通過移動終端下單，按袋計費，全天候上門服務，極大程度地節省下了用戶的時間和金錢。應用情況

客服坐席集中部署，呼叫中心系統通過為榮昌設置按鍵導航：取送時間查詢、修改訂單、團購、下單、投訴建議等，來分流到不同的組別和坐席處理下訂單、咨詢、投訴等呼入業務，并利用工單記錄服務內容。